Je bent het aanspreekpunt voor de patiënten, beheert de agenda van de artsen en plant
de afspraken in. Je staat in voor de communicatie via telefoon en mail.
Taken
De planning en de agenda van de arts bijhouden
De patiënt adviseren bij administratieve stappen (samenstelling van dossiers, invullen
van formulieren, ...)
Bestellingen plaatsen
Medische verslagen opvragen
Contact met sociale zekerheidsinstellingen, ziekenfondsen, specialisten...
Vereisten
Punctueel werken zit in je natuur
Je bent patiëntgericht, stressbestendig en een echte multitasker die zich graag flexibel opstelt
Je bent vlot communicatief en diplomatisch
Je kan zelfstandig werken binnen een team van collega’s
Je bent administratief sterk onderlegd, kan overweg met Outlook, Word en Excel en bent bereid om nieuwe programma’s aan te leren
Je hebt bij voorkeur een diploma medisch secretariaat (geen must).
Must-have
Middelbare school (A2)
Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Basiszorg en logistieke ondersteuning
Nice-to-have
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Nederlands
Wij bieden
Onze praktijk bestaat uit vijf huisartsen, één huisarts in opleiding, een osteopaat/acupuncturist, een therapeute, een diëtiste en een verpleegkundige.
Werken in teamverband in een gezellige praktijk met artsen en secretariaatsmedewerkers
Je werkt in een deeltijds rooster 16,5 uren per week verdeeld in overleg met collega’s. Bij voorkeur in de namiddag.