Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

salesUp is een one-stop-shop voor zijn klanten.

Om ervoor te zorgen dat klanten hun verkoopdoelstellingen behalen, zorgen wij voor klantendienstondersteuning op vlak van:

  • overflow
  • logistieke dienstverlening
  • teleonthaal
  • externe helpdesk

Opvolging gebeurt via verschillende kanalen zoals telefonische ondersteuning, e-mail, chat, WhatsApp...

En net hiervoor zijn we op zoek naar extra versterking!

Wij zoeken iemand die wild wordt van:

  • Zijn of haar stem en oren dagelijks te gebruiken.
    Teveel praten, dat kan niet bij ons!
  • Contact met klanten,prospecten en leveranciers om te luisteren waar hun noden liggen.
    Want klantenbinding verzorgen doen we met onze oren!
  • Opvolgen van mailings, documentaties.
    Benieuwd of opvolging loont? Vraag dat eens aan Delphine Boël!
  • Aanvullen en onderhouden van het CRM systeem.
    Een propere CRM is als een proper bureau!
  • Agendaplanning en opvolging voor jouw klanten.
    Moeten we het voorbeeld van Delphine nog eens boven halen?
  • De Franse taal (zowel gesproken als geschreven)
    Dromen, denken en genieten doe je op z'n Frans !

Vereisten

  • Als de zon buiten niet schijnt, schijn jij voor twee
  • Je klinkt aan telefoon alsof je op een terrasje zit
  • Nederlands beheers je perfect
  • Je spreekt en schrijft de Franse taal perfect
  • Jij hebt evenveel goesting als wij tijdens het schrijven van deze vacature
  • Je hebt energie waar Redbull jaloers op zou zijn
  • Je kan niet wachten om te solliciteren

Must-have

  • Graduaatsopleiding (HBO5)
  • Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Nice-to-have

  • Rijbewijs A
    Rijbewijs AM
    Klanten: Key accounts
    Rijbewijs A2
    Rijbewijs A1
    Rijbewijs B
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelgericht handelen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
  • Nederlands
    Frans

Wij bieden

Als de liefde wederzijds is, bieden wij jou graag:

  • Onderdeel uitmaken van een zot team
  • Meebouwen aan een groeiend bedrijf
  • Flexibiliteit is een basisvereiste
  • Een aantrekkelijk loon
  • bonussysteem na 3 maanden
  • maaltijdcheques bij onmiddelijke indiensttreding
  • cafetariaplan
  • leuke attenties voor verjaardagen, nieuwjaar, ...
  • maandelijkse lunchUp met het volledige team
  • Zelfs een leuk management (al zeggen we het zelf ;) )
  • Work-life balance

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        S

        Customer Service medewerker NL/FR

        salesUp

        Bekijk deze vacature ook via VDAB