Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.