Functieomschrijving

• Je coördineert en bewaakt het volledige order-to-delivery proces
• Je plant en volgt leveringen en transporten op
• Je stemt continu af met productie, magazijn en transporteurs
• Je bewaakt levertermijnen en grijpt proactief in bij afwijkingen
• Je communiceert helder met klanten en collega’s over leverstatussen
• Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van verzendingen in ERP
• Je optimaliseert actief processen rond levering en logistieke flow

Vereisten

• Je hebt affiniteit met logistiek, supply chain of de houtsector
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht, ook onder druk
• Je bent sterk in organisatie en opvolging
• Je denkt in oplossingen en neemt ownership
• ERP-systemen zijn jouw natuurlijke habitat
• Je communiceert vlot in Nederlands en hebt een goede kennis van Frans
• Je hebt een hands-on mentaliteit en houdt van dynamiek

Must-have

• Middelbare school (A2)
• Secundair onderwijs

Nice-to-have

• 2 jaar relevante ervaring,
• De uitvoering van het transport opvolgen of controleren

  Problemen identificeren en bijsturen
• Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Doelgericht handelen.

  Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Een standpunt innemen en actie ondernemen.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
• Frans

  Nederlands

Wij bieden

• Je maakt deel uit van het customer service team
• Een sleutelrol in onze organisatie met directe impact op klanttevredenheid
• Een functie waar organisatie, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan
• Ruimte om processen te verbeteren en initiatief te nemen
• Een stabiele, familiale KMO met no-nonsense cultuur
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure