Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Waarom deze rol?

Igepa Belux nv zoekt een Teamleader Internal Sales die een binnendienstteam van ongeveer 15 collega’s over vier divisies heen aanstuurt.

Je ondersteunt en begeleidt je collega’s naar sterke commerciële resultaten en bewaakt tegelijk een open communicatiecultuur binnen én buiten je afdeling.

Jouw impact

  • Je garandeert een stabiele, professionele binnendienstwerking waar klanten en collega’s op kunnen vertrouwen.

  • Je coacht het team op commercieel en procesmatig vlak.

  • Je verbindt de divisies, bewaakt prioriteiten en helpt processen verbeteren.

  • Je hebt oog voor de individuele sterktes binnen je team

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Je stuurt en ontwikkelt een team van ±15 internal‑salescollega’s met een duidelijke focus op klantgerichtheid en resultaten. Je coacht on the job gericht op commerciële slagkracht: sneller schakelen, beter onderhandelen, proactief kansen detecteren en klantsignalen omzetten in verkoopresultaten.

  • Je creëert een duidelijk commercieel kader waarin taken, opvolging en salesactiviteiten helder zijn en consequent worden gerealiseerd.

  • Je omarmt een veilige, open feedbackcultuur met duidelijke afspraken;

  • Je springt mee in bij complexe dossiers, technische productvragen en commerciële trajecten.

  • Je monitort workload en herverdeelt taken waar nodig.

  • Je werkt verbeterinitiatieven uit over teams en divisies heen (met o.a. sales, logistiek, finance, IT) en borgt werkwijzen.

Vereisten

  • Commercieel onderlegd en gedreven om resultaten te behalen: je denkt inhoudelijk mee over producten, oplossingen en service.

  • Sterk in processen en digitaal vaardig: je werkt vlot in CRM/ERP‑omgevingen en MS Office.

  • Organisator & verbeteraar: je bewaakt overzicht, prioriteiten en streeft naar continu verbeteren.

  • Leidinggevende ervaring in (internal) sales of een vergelijkbare binnendienstcontext.

  • Besluitvaardige coach: mensgericht, met ruggengraat.

  • Sterke communicator: open, duidelijk en discreet.

  • Absolute plus: productkennis van en affiniteit met Packaging, Paper & Print, Viscom of Construction.

  • Taalvaardig: NL/FR/EN.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • De activiteiten van een team coördineren
    Aanpassingen doorvoeren
    De resultaten analyseren
    Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  • Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Doelgericht handelen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
  • Frans
    Engels
    Nederlands

Wij bieden

Wat bieden wij jou aan?

  • Een marktconform salaris met extralegale voordelen (o.a. bedrijfswagen, laptop, gsm, maaltijdcheques, ecocheques, groeps‑ en hospitalisatieverzekering, …).

  • Een sleutelrol met zichtbare impact op klanten, processen en resultaten.

  • Initiatieven om een collegiale teamwerking te versterken.

  • Mensgerichte cultuur met aandacht voor ontwikkeling en welzijn.

  • Opleidings‑ en groeikansen.

  • Dynamische werkomgeving met aandacht voor duurzaamheid, digitalisering en diversificatie

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        I

        Teamleader Internal Sales (m/v/x)

        Igepa Belux NV

        Bekijk deze vacature ook via VDAB