Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als technisch administratief medewerker ga je vooral je collega’s technical support ondersteunen in het streven naar een uitstekende klantenservice en ben je back-up bij afwezigheid van onze planner. Je verwerkt de technische informatie in ons ERP pakket en volgt mee de werkorders op. Je plant interventies in met externe leveranciers en ondersteunt je collega’s waar mogelijk. Zo ben je mee verantwoordelijk voor een blijvende groei van onze after sales én onze kennisborging.

Naast technisch administratief ondersteunen van je collega’s helpdesk heb je nog de volgende taken:

· Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor onze klanten.

· Je volgt mee de openstaande werkorders op en ondersteunt waar mogelijk

· Je bent verantwoordelijk voor de planning & werkvoorbereiding bij afwezigheid van de planner

Het team waarin je terecht zal komen, bestaat uit 2 collega-technical supportmedewerkers, een werkvoorbereider-planner en een garantiecoördinator. Daarnaast sta je nauw in contact met onze techniekers en de collega’s van de spare parts afdeling.

Vereisten

· Je wil je steentje bijdragen om de circulaire economie bij onze klanten te versterken.

· Je hebt interesse in de sectoren grondverwerking, bouw, sloop, recycling en afvalverwerking.

· Je kan vlot overweg met MS-office en ERP-pakketten.

· Met je uitstekende kennis Nederlands en Engels ben je in staat vlot te communiceren met leveranciers.

· Dankzij je kennis Frans kan je je verstaanbaar maken bij onze Waalse en Noord-Franse klanten.

· Je bent hands-on en proactief.

· Stressbestendigheid en klantvriendelijkheid typeren je werkattitude.

Must-have

  • Graduaatsopleiding (HBO5)
  • Graduaat (hoger beroepsonderwijs)

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Deelnemen aan werfbezoeken en de vordering van de werken vaststellen
  • Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
  • Frans
    Engels
    Nederlands

Wij bieden

Naast een toffe bende collega’s met no-nonsense mentaliteit en de mogelijkheden die een
groei-KMO te bieden heeft, krijg je van ons het volgende:

· In opstartfase: een interimcontract van 20u volgens een vast schema, waarvan de verloning aangepast wordt aan jouw kennis en ervaring

· Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag en ecocheques van € 250 per jaar

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        V

        Technisch administratief medewerker

        VAN LAECKE GROUP

        • ZEDELGEM, België
        • Geplaatst op 03/06/2026
        • Voltijds, Deeltijds
        • Bepaalde duur
        • Graduaatsopleiding (HBO5)
        Bekijk deze vacature ook via VDAB