Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om het aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's? Dan is deze functie iets voor jou. Als Service Desk Medewerker vorm je het centrale aanspreekpunt voor meldingen en ondersteun je de administratieve afhandeling van facilitaire en technische werkzaamheden. Je werkt nauw samen met technische teams en facility-beheer binnen een dynamische werkomgeving.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verwerken van telefonische meldingen van klanten
• Openen en opvolgen van werkorders in het systeem
• Administratieve ondersteuning bieden aan de technische dienst en facility-beheer
• Opvolgen van wettelijke keuringen en bijhorende rapporteringen
• Opstellen en beheren van onderhoudscontracten
• Uitwerken van offertes, documenten en correspondentie in het Nederlands en Frans
• Zorg dragen voor een correcte en tijdige verwerking van administratieve dossiers