Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Je bent een belangrijk schakelpunt tussen onze filialen, leveranciers en klanten. Je verantwoordelijkheden bestaan uit:

  • Je coördineert depannages van A tot Z zodat alles op wieltjes blijft lopen;

  • Het correct ingeven van gegevens in de portalen van de leveranciers;

  • Optreden als tussenpersoon tussen filialen en leveranciers/klanten;

  • Het opvolgen en oplossen van problemen op een nauwkeurige en efficiënte manier;

  • Het controleren van bonnen (volgens afspraken klant/leverancier) die door onze filialen worden opgemaakt, alvorens deze te factureren naar de klant;

  • 1x/week doe je de wachtdienst voor depannages na de uren van thuis uit.

Vereisten

  • Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail;

  • Kennis transportsector is een grote meerwaarde;

  • Je kan zelfstandig werken, maar je weet ook hoe belangrijk samenwerking is;

  • Communicatief ben je zeer vaardig (zowel telefonisch als schriftelijk);

  • Je hebt een flexibele en oplossingsgerichte houding;

  • Goede computervaardigheden zijn een must;

  • Stressbestendig en multitasking zijn jouw tweede natuur;

  • Drietalig: NL+FR+ENG.

Must-have

    Nice-to-have

    • De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen (breuk, vertraging, panne, ...)
      Administratieve en budgettaire formaliteiten vervullen die verband houden met het transport (terugkeer van route, leveringsbo...
      De activiteiten van een wagenpark organiseren en plannen (toewijzing, onderhoud, ...)
      De uitvoering van het transport opvolgen of controleren
      Problemen identificeren en bijsturen
      Klachten registreren
      De routes van de chauffeurs organiseren en plannen
    • Nederlands
      Frans
      Engels

    Wij bieden

    • Voltijds werken bij een snelgroeiend familiebedrijf;

    • Dynamisch team, fijne werksfeer en toffe collega's , al zeggen we het zelf 😉;

    • De kans om snel je skills verder te ontwikkelen, dankzij een intensieve inwerkperiode en product opleiding;

    • Variabel uurrooster van ma-vr tussen 7u en 18u.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          Q

          Coördinator Pechverhelping & Service Support (VDK) te Menen (LAR)

          QTeam

          Bekijk deze vacature ook via VDAB