Ga terug

Ga terug

Wat ga je doen?

  • Je bent iemand die graag in beweging blijft en er energie uit haalt om alles vlot te laten verlopen.
  • Je hebt dagelijks contact met klanten via mail en telefoon, en als het sneller kan: gewoon even bellen.
  • Je volgt zendingen op van afhaling tot levering en houdt iedereen mee in de flow.
  • Loopt er iets niet zoals gepland? Dan ga jij op zoek naar oplossingen en breng je rust in de situatie.
  • Je schakelt vlot met collega’s, andere afdelingen en het magazijn om alles in orde te brengen.
  • Soms trek je zelf naar het magazijn om zendingen uit te klaren wanneer het niet vanop kantoor opgelost geraakt.
  • Je zorgt dat openstaande dossiers opgevolgd worden en niets tussen de mazen van het net glipt.

Kort gezegd: je regelt, schakelt en zorgt dat alles blijft draaien.

Wie ben jij?

  • Je hoeft niet alles al te kunnen. Goesting en drive zijn voor ons het belangrijkste.
  • Je krijgt energie van contact met klanten en helpt mensen graag vooruit.
  • Je neemt initiatief en wacht niet tot iets vanzelf opgelost raakt.
  • Je houdt overzicht en werkt nauwkeurig, ook wanneer het druk wordt.
  • Je bent iemand die graag samenwerkt en positieve energie meebrengt in het team.
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Daarnaast kan je een gesprek voeren in het Frans.

Must-have

  • Graduaatsopleiding (HBO5)
  • Bachelor Graduaat (hoger beroepsonderwijs) Secundair onderwijs

Nice-to-have

  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Frans
    Engels
    Nederlands

Wat mag jij van ons verwachten?

  • Een team waarin samenwerken en elkaar helpen vanzelfsprekend is.
  • Een plek waar je jezelf kan zijn en waar ook plezier gemaakt wordt tijdens het werk.
  • Een goede begeleiding, zodat je met vertrouwen kan starten.
  • Veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        D

        Customer Service Medewerker Export

        DACHSER BELGIUM

        Bekijk deze vacature ook via VDAB