Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als teamlead is jouw doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product en de best passende oplossing. Hiervoor zorg jij voor een steeds gemotiveerd team!

  • Klanten goed adviseren met het best passende product dankzij jouw specialistische (product)kennis en door het stellen van de juiste vragen.
  • Passende oplossingen bieden, zodat iedere klant de winkel verlaat met een glimlach.
  • Meedenken hoe we processen en de klantreis in de winkel kunnen verbeteren.
  • Het aanspreekpunt zijn voor de collega’s op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
  • Een voorbeeld zijn voor je collega’s door ze te helpen beter te worden in hun werk via aangepaste coaching en begeleiding.
  • Bijdragen aan het inwerken van nieuwe collega’s en ervoor zorgen dat zij zich welkom voelen.

Vereisten

  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een commerciële rol in een winkel.
  • Ervaring met het aansturen en coördineren van medewerkers is een pluspunt.
  • Nederlands spreken en begrijpen. Onze klanten maken graag een praatje.
  • Je opent en sluit de winkel en bent de hele dag beschikbaar tijdens de openingstijden, ook elke zaterdag, zodat klanten altijd op je kunnen rekenen!
  • Je flexibel opstellen en je hulp aanbieden bij collega’s.
  • Laat dat fitness abonnement maar zitten, want bij ons ben je de hele dag in beweging in de winkel!

Must-have

    Nice-to-have

    • 2 jaar relevante ervaring,
    • Producten verkopen: Telefonie
      Producten verkopen: Elektrische huishoudtoestellen
      Betalingen ontvangen
      Producten verkopen: Informatica
      De kassa bij het begin van de werkdag controleren
      Producten verkopen: Beeld en geluid
      Domein: Onderhoudsproducten en elektrische huishoudtoestellen (producten voor het huis, tafelartikels, artikels voor de keuke...
      De kassa-inhoud bij sluiting tellen
      Producten verkopen: Elektrische artikels
    • Algemeen aanvaarde normen volgen.
      Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
      Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Doelgericht handelen.
      Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
      De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
      Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    • Nederlands

    Wij bieden

    • Marktconform salaris met een jaarlijkse bonus.
    • Garantie dat je altijd de uren uitbetaald krijgt die op jouw contract staan.
    • Vanaf je eerste werkdag ecocheques en reiskosten, na 6 maanden ook maaltijdcheques. Heerlijk toch?
    • Korting op al de producten die we verkopen.
    • Een extralegaal voordelenpakket dat je zelf samenstelt via ons uniek cafetariaplan.
    • DKV hospitalisatieverzekering, ook voor je oogappeltje.
    • We geven om jou. Daarom kan je via OpenUp terecht voor mentale ondersteuning.
    • 20 vakantiedagen en 6 ADV dagen op basis van 36 uur.
    • Meer tijd voor vrienden en familie. Met 8 vrije zaterdagen per jaar om echt te genieten.
    • Trainingen over productgroepen en coaching in gesprekstechnieken.
    • Groeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Teamlead of Manager.
    • Hele goede werksfeer met de leukste collega’s waarbij je lekker jezelf kunt zijn !

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          C

          Teamlead Coolblue Sint-Niklaas (36u)

          COOLBLUE

          Bekijk deze vacature ook via VDAB