Functieomschrijving

JOUW DAG ALS MAATWERKCOACH
Je start de dag goed voorbereid, want jouw dagplanning ligt natuurlijk al lang klaar. Na een paar kleine last-minute aanpassingen verdeel je de taken onder je team. Iedereen krijgt een opdracht die bij hen past, want sterk maatwerk begint bij de juiste persoon op de juiste plek!
Om 10u openen de deuren, dus zorg je ervoor dat de winkel spic en span is en dat alles klaarstaat voor een vlotte werkdag. Maar ook gedurende de dag motiveer je je medewerkers om orde en netheid te bewaren. Je houdt een oogje in het zeil, stuurt bij waar nodig, steekt zelf eens de handen uit de mouwen en moedigt je team aan. We geloven namelijk in de "ik kan het nóg niet"-mentaliteit, in plaats van "ik kan het niet".
Jij kent onze winkel, ons uniek aanbod én services als geen ander en helpt klanten met een lach. Elke dag op-nieuw. Onze vlindercollega’s vliegen van winkel naar winkel en leren jou de kneepjes van het vak. Jij brengt hen op jouw beurt op de hoogte van wat er speelt in de winkel. Want als jij een dagje geniet van je welverdiende rust, zorgen zij ervoor dat alles blijft draaien. Geen zorgen! Je hoeft hier geen IT-wonder te zijn, maar een computer mag voor jou geen onbekend terrein zijn. En ja, eentje van ná 1995 is wel handig.
Om 17u45 sluit jij de deuren en verlaat je team de werkvloer met een gevoel van voldoening. Want bij ons draait het niet alleen om een goed draaiende winkel, maar ook om medewerkers die groeien in hun job én ook daar speel je een belangrijke rol in. Je voert evaluatiegesprekken en begeleidt je medewerkers tijdens hun traject. Gelukkig sta je er niet alleen voor. Onze sociale dienst ondersteunt jou bij de begeleiding van medewerkers. Samen zorgen we voor een omgeving waarin iedereen zich kan ontwikkelen.

Vereisten

Je bent een mensen-mens: geduldig, motiverend en met een goed inlevingsvermogen. En als je ook nog vlot van A naar B geraakt met een rijbewijs op zak, dan is dat mooi meegenomen! Wat op je identiteitskaart staat, vinden we niet zo belangrijk. Diploma’s zeggen niet alles, ervaring des te meer! Ervaring als coach of winkelverantwoordelijke? Dan willen we jou graag leren kennen!

Must-have

Nice-to-have

• De activiteiten van een team coördineren

  Rijbewijs B

  De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen

  Bestellingen plaatsen
• Respectvol opkomen voor je eigen mening.

  Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Doelgericht handelen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Nederlands

  Frans

Wij bieden

• Een voltijdse job - 40u/week met ADV - 9u15 – 17u45: in een wisselend rooster (één zaterdag op 2)
• Een verloning volgens PC 327.01 - categorie 4, inclusief maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.
• Vergoeding woon-werkverkeer
• Opleidingsmogelijkheden op maat
• Een afwisselende job: jouw hoofdplek is Geraardsbergen, maar af en toe ondersteunen in een andere winkel is mogelijk, we helpen elkaar namelijk graag!
• Regelmatige ondersteuning van de winkelcoördinator, die langskomt om te zien of je niet te veel hooi op je vork neemt. Bij hem mag je eens klagen en zagen over die ene vervelende klant. Hij zoekt samen met jou naar een oplossing voor (bijna) alle problemen!

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure