Functieomschrijving
Binnen een team van 5 mensen, en onder de coördinatie van de Finance & Administration Manager:
- Je bent de operationele manager van onze gedefinieerde klantenportefeuille.
- Je volgt regelmatig de betalingen van facturen op.
- Je coördineert de opvolging van onbetaalde facturen via telefoon, e-mail of post. Je volgt proactief facturen op waarvan de vervaldatum is verstreken.
- Je definieert invorderingsoplossingen in overleg met je management.
- Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de opvolging van aanmaningsdossiers met advocaten en deurwaarders.
- Je bent verantwoordelijk voor de rapportage over het betalingsbeheer van klanten en KPI's.
UW MISSIES
- De belangrijkste contactpersoon zijn voor onze klanten en externe partners (advocaten, deurwaarders, enz.).
- Achterstallige betalingen en gevoelige zaken opvolgen volgens een vast schema.
- Nauwkeurig follow-ups documenteren in ons ERP-systeem.
- Wekelijks/maandelijks verslag uitbrengen over achterstallige betalingen.
- Samenwerken met verschillende interne afdelingen zoals verkoop, operations en facturatie.
Vereisten
- Je hebt minimaal een bachelordiploma economie.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je hebt een perfecte beheersing van het Frans en een minimumniveau van B2 in het Nederlands, zowel op het vlak van begrip als mondelinge uitdrukking.
- Je bent vertrouwd met de Office-suite en Power BI.
- U wordt erkend voor uw communicatieve vaardigheden en uw nauwgezetheid en precisie.
- Je hebt een resultaatgerichte houding.
- Je hebt een goed gevoel voor klantenservice, waardoor je financiële regelingen kunt treffen die voor beide partijen passend zijn.
- Je werkt georganiseerd en zelfstandig.
- Je respecteert de confidentialiteitsplicht.
Must-have
- Professionele bachelor (A1)
- Ac. bach.: Studiegebied Economische en toegepaste economische wetenschappen
Nice-to-have
- 2 jaar relevante ervaring,
Wij bieden
- Een vaste contract
- Een aantrekkelijk salarispakket: verloning in lijn met de sector, maaltijdcheques, 13e maand, enz.
- Kom werken in een boeiende sector in een dynamisch, snelgroeiend bedrijf.
- Een afwisselende en stimulerende baan met uitdagingen en verantwoordelijkheden.
- Een luisterend oor voor uw ideeën.
- Een doorlopend opleidingsprogramma om je te helpen je missie te vervullen en toekomstige kansen te grijpen.
- Een aangename, landelijke werkomgeving in het hart van het dorp Bolinne (Eghezée) of Merelbeke.
- De mogelijkheid om 2 dagen per week te telewerken.
Als u denkt dat u de persoon bent die wij zoeken, dan hoeft u niet te aarzelen, laat het ons weten door uw CV en motivatie te sturen naar Pauline Paque via [email protected]
Groei met ons mee
Bedrijfsinformatie
Sollicitatieprocedure
C
Customer Collection Officer
CERTISYS
- GENT, Provincie Oost-Vlaanderen, België
- Geplaatst op 05/06/2025
- Voltijds, Ploegendienst
- Onbepaalde duur
- Professionele bachelor (A1)