Bij ons draait alles om mensen, interieur en beleving — niet zomaar meubels, maar gezellige woonruimtes voor iedereen. We geloven in een omgeving waar creativiteit, kwaliteit en klantvriendelijkheid centraal staan, en waar jouw inbreng echt telt. Daarom zoeken we een Backoffice Medewerker Orderadministratie die mee zorgt voor een vlotte klantenervaring, van aankoop tot levering.

Jouw missie

Een klant heeft net een nieuwe zetel, tafel of kast gekocht. Vanaf dat moment kom jij in beeld.
Jij zorgt ervoor dat elke bestelling correct wordt verwerkt in Navision en opgevolgd tot alles netjes bij de klant terechtkomt. Is het artikel op voorraad? Dan zorg jij ervoor dat het klaarstaat voor afhaling. Moet het besteld worden? Dan volg jij de bestelling op bij de leverancier en bewaak je de levertermijn.
Je bent de schakel tussen verkoop, logistiek, leveranciers en klanten. Dankzij jouw overzicht en opvolging loopt alles achter de schermen op wieltjes.
Daarnaast help je mee om onze service sterk te houden. Wanneer onze vaste collega aan het onthaal afwezig is, neem jij mee haar taken voor je rekening. Ook volg je telefoons op die niet onmiddellijk door de balie behandeld kunnen worden en zorg je voor de gepaste oplossing.
Kortom: jij bent één van de mensen die ervoor zorgt dat onze klanten ook ná hun aankoop een uitstekende ervaring beleven.