Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Air Logistics, General Sales Agent voor luchtvracht op Brucargo, is op zoek naar een Customer Service Agent.

Enkele van je taken zijn:

  • boekingen doen bij luchtlijnen
  • zendingen opvolgen
  • baantransporten regelen

Vereisten

  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels

  • Je bent sterk digitaalvaardig (kennis van AI is een groot pluspunt)

  • je hebt een eerste ervaring in de luchtvracht

  • Je bent stressbestendig

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Secundair onderwijs

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Het transport van goederen opvolgen
    De activiteiten van een team coƶrdineren
    Een dossier van de activiteit samenstellen (transit, douane, ...)
    De klant informeren over het verloop
    Onderhandelen over de transportvoorwaarden met luchtvaartmaatschappijen, scheepvaartmaatschappijen, binnenscheepvaartbedrijve...
    Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
    Transportdocumenten van goederen verzamelen
    Oplossingen voorstellen bij problemen
  • EfficiĆ«nt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Doelgericht handelen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
  • Engels
    Nederlands

Wij bieden

We viden een goede work-life balance zeer belangrijk.

Je werkt in principe van maandag tot vrijdag tussen 9.00 en 17.30, maar afhankelijk van je persoonlijke situatie, kan je uurrooster aangepast worden. Na je opleiding zijn enkele thuiswerkdagen per week mogelijk.

Verder bieden we een competitief loon, maaltijdcheques, 13de maand, mogelijkheid tot bike-lease enz...

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        A

        Customer Service Agent

        AIR LOGISTICS

        Bekijk deze vacature ook via VDAB