Functieomschrijving

Je bezoekt de klanten aan huis en begeleidt hen met deskundig advies bij hun zoektocht naar het juiste hulpmiddel. Je bent voldoende technisch onderlegd om bij de klanten aan huis kleine herstellingen uit te voeren. Je beheerst de specifieke VSB-wetgeving goed en bent in staat om de gelieerde administratieve processen zelfstandig af te werken. Je draagt de eindverantwoordelijkheid van de administratieve stroom van je dossiers. Je stelt, in samenwerking met de administratieve medewerkers, een efficiënte en transparante dagplanning op. Je vergaart de nodige kennis over de producten van de mediotheek. Je hebt een brede kijk op de totale dienstverlening van het ziekenfonds en past deze toe bij je klantencontacten. Je beschikt over commerciële feeling om als ambassadeur onze dienst te vertegenwoordigen op beurzen en voordrachten.

Vereisten

Je bezit een erkenning als rolstoelverstrekker (orthopedisch technieker) of je bezit een bachelordiploma in de orthopedie en wenst een erkenning als rolstoelverstrekker te behalen. Werkervaring is een meerwaarde. Je bent handig en beschikt over technisch inzicht met betrekking tot mobiliteitshulpmiddelen. Je bent in het bezit van een rijbewijs B zonder opmerkingen. Je hebt een basiskennis van Word, Excel, Outlook en staat open voor nieuwe informaticatoepassingen. Basiskennis over het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) is een pluspunt. Je houdt van zelfstandig en planmatig werken, je bent sociaal vlot, enthousiast en communicatief vaardig.

Must-have

• Professionele bachelor (A1)
• Prof. bach. Orthopedie: Orthopedische technologie Prof. bach. Orthopedie

Nice-to-have

• De persoon met zorgbehoefte en zorgpartners (voorschrijvend arts, kinesist, …) adviseren (gebruik, aanpassing, onderhoud, ...)

  De klant adviseren en accessoires, orthopedisch materiaal, … verkopen (uitneembare borstprothesen, fixatiemateriaal, ...)

  De persoon met zorgbehoefte begeleiden bij zijn keuze

  De medische, psychologische factoren en de omgeving van de persoon met zorgbehoefte in kaart brengen

  De vraag van de persoon met zorgbehoefte bepalen

  Informeren over de behandeling (aantal sessies, het maken van afdrukken, types van hulpmiddelen, …)

  Het afval afvoeren en vernietigen

  De van een hulpmiddel te voorziene zone onderzoeken en de houding analyseren (looptest, grijptest, ...)

  Mogelijke hulpmiddelen bepalen volgens de pathologische en medische gegevens

  Rijbewijs B

  De werkplaats en het materiaal ordelijk, net houden en desinfecteren

  Medisch-administratieve documenten invullen en werken conform de regelgeving

  De interventiebalans opstellen
• Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.

  Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.

  Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Doelgericht handelen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
• Nederlands

Wij bieden

Een functie met gevarieerd takenpakket waarin menselijk contact en dienstverlening de sleutelwoorden zijn. Een voltijds contract van 38 uren per week, verspreid over 5 werkdagen. Een contract van onbepaalde duur. Ruimte voor vorming en bijscholing, initiatief en inbreng. Je maakt deel uit van een dynamisch en sterk team. Concurrentiële verloning + extralegale voordelen.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure