Ga terug

Ga terug

Primagaz zoekt specifiek naar kandidaten met ervaring als Customer Service Advisor en die in staat zijn om onder druk te werken. Tijdens de wintermaanden kunnen bepaalde oproepen uitdagender zijn, vooral wanneer de levertijden toenemen. Het is daarom van groot belang dat de medewerkers stressbestendig zijn en goed kunnen omgaan met veeleisende situaties

Actief luisteren, klantgericht zijn en mondelinge sterk communiceren in het Nederlands. Empathisch zijn en omgaan met stress en goed kunnen werken in team. Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klant steeds op de eerste plaats. Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken. Je bent matuur en kan ook zelfstandig werken. Vlot werken met een computer, da’s logisch.

Must-have

  • Stress Management
    Multitasking
    Commercial Flair
    Customer Service
  • Maturity
    Empathy
  • Nederlands
    Frans

Nice-to-have

  • Teamwork
    Active Listening
  • Computer Skills
    Communication
    Learning Agility

We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team. De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Je start met een interimcontractcontract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen zoals o.a. maaltijdcheques na 3 maanden. Ben je goed in het job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen ContactExpert naar andere functies en/of projecten.

    Bedrijfsinformatie

    Bij de naam WEngage gaat er geen lampje branden? No worries, da’s best normaal: we zijn immers gloednieuw. En toch hebben we al vele jaren ervaring! Want WEngage bundelt de vroegere contact centers IPG, Call-IT, ContactExpert & In2Com. Heb je nog steeds geen flauw idee? Word niet nerveus, want ongekend is zeker niet ongeliefd! Vraag dat maar aan enkele van onze klanten. Bel je met een vraag voor Telenet, contacteer je Luminus, zoek je hulp bij KitchenAid of kom je terecht op de klantendienst van VOO, dan krijg je mogelijk een WEngage contact center medewerker aan de lijn. Aha, nu gaat er een lichtje op, want dat zijn best ronkende namen! We bieden voor elks wat wils. Voltijds of deeltijds werken. In Oostende, Leuven, Diegem, Antwerpen, Luik, Hasselt of Gent. Tijdens de dag, ’s nachts, in het weekend of net niet in het weekend. Met focus op burgerzaken, technologie of keukenrobotten. Wij bieden jou een ruime waaier aan jobs aan.
    • 501-1000 werknemers

    Sollicitatieprocedure

    • Plan een afspraak met ons
    • Doe je eerste gesprek
    • Wacht op feedback
    • Indien positief, doe je tweede gesprek
    Job image
    W

    Klantenadviseur - Primagaz

    WEngage