Ga terug

Ga terug

Ben jij sterk in schadebeheer en wil je écht iets betekenen voor bedrijven en collega’s? Dan is deze job als Claims Advisor Fleet & Transport iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Schade Expert Fleet ben jij het aanspreekpunt voor schade aan bedrijfswagens. Je werkt voor vooral middelgrote en grote bedrijven uit verschillende sectoren. Jij zorgt ervoor dat schadedossiers correct, duidelijk en vlot worden afgehandeld.

  • Je volgt complexe schadedossiers van begin tot einde op.
  • Je spreekt met klanten, verzekeraars en experten en maakt duidelijke afspraken.
  • Je onderhandelt over schades en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant.
  • Je denkt mee over een snelle en goede aanpak van schadegevallen.
  • Je deelt nuttige informatie met collega’s uit het commerciële team.
  • Je plant regelmatig overleg in met klanten om het verloop van hun schadegevallen te bespreken.
  • Je houdt je kennis up-to-date via opleidingen en nieuwe ontwikkelingen in de sector.
  • Je helpt nieuwe en minder ervaren collega’s en ondersteunt bij hun opleiding.
  • Je denkt mee na over hoe we processen kunnen verbeteren en efficiënter kunnen werken.

Wie zoeken we?

  • Je hebt ervaring met schadebeheer binnen fleetverzekeringen.
  • Je hebt een hogere opleiding of relevante ervaring.
  • Je kan duidelijk en vlot communiceren en denkt klantgericht.
  • Je hebt begrip voor de situatie van klanten en luistert goed.
  • Je werkt zelfstandig en georganiseerd.
  • Je neemt initiatief en zoekt oplossingen.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Kennis van het Frans is een plus.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Nederlands
    Frans

Wat bieden wij jou?

  • Een job in een stabiele organisatie met een persoonlijke aanpak.
  • Een fijn team dat je goed begeleidt en ondersteunt.
  • Een goede opleiding en kansen om verder te groeien.
  • Een open werksfeer met korte communicatielijnen.
  • Aandacht voor work-life balance, met flexibele uren en tot 50% thuiswerk na je opleiding.
  • Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief bedrijfswagen en extra voordelen.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        V

        Claims Advisor Fleet & Transport

        Vanbreda Risk & Benefits

        Bekijk deze vacature ook via VDAB