Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een uitdagende functie binnen de dynamische wereld van bouwmaterialen? Ben jij iemand met verantwoordelijkheidsgevoel die altijd streeft naar een perfect georganiseerde shop? In deze veelzijdige rol combineer je jouw technische kennis met commerciële vaardigheden om onze klanten te voorzien van de beste bouwmaterialen en advies. Met jouw commerciële flair en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt en optimaal geholpen wordt. Wat we zoeken Met jouw passie, glimlach, luister skills en communicatieve vaardigheden geef je onze klanten het gevoel dat jij – als Groep Verhelst - het best geplaatst bent om hen te helpen. Je denkt mee met elke klant en biedt alternatieve oplossingen waar onze klant gelukkig van wordt. Via opleiding on the job van ervaren collega’s, aangevuld met leveranciersopleidingen, zal je ons divers productengamma (ruwbouw, afbouw, dak, gevel, vloeren, deuren, …) door en door leren kennen. Op die manier kan je steeds een correct technisch en commercieel advies geven en zo een topservice realiseren. Ook zit er een stuk administratie in de job. Zo maak je offertes op, registreer je bestellingen en maak je orders op in ons systeem. Je informeert interne diensten over bestellingen en leveringen. De leveringstermijnen volg je op en je onderhoudt commerciële contacten met onze klanten. Daarnaast draag je ook de verantwoordelijkheid voor een vlotte werking en aantrekkelijke presentatie van de winkel. Je zorgt dat de shop steeds netjes en ordelijk is ingericht. Je zet producten in de kijker en zet aantrekkelijke promo’s open. Je volgt op welke producten goed lopen en welke minder, en speelt hierop in. Hiervoor werk je nauw samen met de product manager en regio manager. We zoeken mensen in onze verschillende vestigingen: Mechelen, Kuurne, Knokke-Heist en Brugge!

Vereisten

Je bent commercieel aangelegd en je hebt een sterke interesse in bouwmaterialen of je bent bereid je hierin bij te scholen. Je bent stressbestendig, klantgericht en hebt een proactieve en positieve houding. Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail. Je bent computervaardig; ervaring met het werken met een ERP pakket is een plus. Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Spreek je een woordje Frans? Dan is dat een pluspunt! Je werkt in beurtrol op zaterdagvoormiddag. Je herkent jezelf in de GPS-waarden van onze #dullewerkers: Gedreven, Positief, Samen!

Must-have

• Professionele bachelor (A1)
• 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3) 3de of 4de graad beroepssecundair onderwijs (BSO3 of BSO4) Professioneel (gerichte) bachelor (PBA) HBO5 (ingericht vóór 2019) 3de graad algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3) Graduaat (ingericht vanaf 2019)

Nice-to-have

• De klant of de verkoper erover inlichten

  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)

  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)

  Bestellingen registreren

  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

  Telefonische oproepen ontvangen

  De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridi

  De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

  Klanten: Bedrijven

  Klanten of leveranciers opvolgen
• Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.

  Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Doelgericht handelen.

  Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
• Nederlands

Wij bieden

Contract van onbepaalde duur in een 40u werkweek. Hierdoor bouw je naast je 20 vakantiedagen ook 12 extra inhaalrustdagen op! Een mooi loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en een personeelskorting in onze handelszaken! Met onze salary4car is er ook een mogelijkheid tot het leasen van een wagen. Je maakt deel uit van een hecht team waarin de collega’s elkaar aanmoedigen en versterken. Samen zet je je schouders onder projecten, deel je kennis en ervaringen en streven we naar gezamenlijk succes! We bieden je niet alleen een baan, maar ook een springplank aan voor jouw professionele groei en ontwikkeling. Bij ons krijg je de kans om je talenten verder te ontplooien en door te groeien binnen ons bedrijf. Een gezonde balans tussen werk en privé vinden we belangrijk. Daarom bieden we de mogelijkheid te genieten van het bouwverlof. Tijdens deze periode heb je de gelegenheid om even op adem te komen, te ontspannen en qualitytime door te brengen met vrienden en familie.

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure