Als Operations Manager speel je een sleutelrol in de vlotte dagelijkse werking van het Proefdierencentrum én ben je een cruciale speler in het realiseren van strategische doelstellingen. Je maakt deel uit van het directieteam en bepaalt mee het algemeen beleid van het Proefdierencentrum, maakt de vertaalslag hiervan naar de eenheden van het Proefdierencentrum en zorgt voor een coherent operationeel en HR-beleid over de verschillende eenheden heen, met het oog op een optimale dienstverlening en een efficiënt inzetten van menselijk kapitaal.

Binnen het Operations-team stuur je een team van coördinatoren aan. Elke coördinator zorgt voor een efficiënte werking en planning binnen zijn of haar eenheid.

Je verantwoordelijkheden:

• Je maakt deel uit van het directieteam van het Proefdierencentrum. Je bepaalt mee het algemeen beleid, dat gebaseerd is op de input en de strategie ontwikkeld binnen de verschillende beleidsdomeinen, zoals HR, het financieel beleid, compliance, dierenwelzijn en -gezondheid, vorming en communicatie, … Je ziet er mee op toe dat gemaakte afspraken en beleidslijnen gevolgd worden en -indien nodig- worden bijgestuurd.
• Je werkt - samen met de coördinatoren van het Operations-team - het operationeel beleid rond de verzorging en huisvesting van de proefdieren uit. Je stuurt de coördinatoren aan en hebt hierbij oog voor begeleiding en opleiding. Je bewaakt de gemaakte afspraken en zorgt dat het beleid en de strategie opgevolgd worden. Je evalueert en stuurt bij waar nodig.
• Je beschikt over een unieke scharnierfunctie om dit operationeel beleid af te stemmen met de andere beleidsdomeinen en vice versa.  De onderzoeksgroepen zijn als klant actief binnen het Proefdierencentrum, het is dus belangrijk om op de hoogte te zijn van hun noden en wensen en deze mee te nemen in de werking van het Operations-team.
• Je staat in voor het HR-beleid van het Proefdierencentrum. Je werkt een HR-meerjarenbeleid en -strategie uit rond o.a. ziekteverzuim, het functionerings- en evaluatiekader, loopbaanpaden, het promotiebeleid, onboarding en het exit-traject, ... en zorgt voor de implementatie. Je stemt af met stakeholders binnen het Proefdierencentrum en met de Personeelsdienst om het beleid vorm te geven en te evalueren.
• Als Operations Manager werk je niet enkel het HR-beleid uit, maar ondersteun je ook alle leidinggevenden binnen het centrum op het vlak van HR.  Dit gaat o.a. over ondersteuning of coaching in functionerings- en evaluatiegesprekken, conflicthantering en HR-administratie. Je bent verantwoordelijk voor het aanwervingsbeleid. In samenwerking met de coördinatoren plan je sollicitatieprocedures in, verzorg je de onboarding van nieuwe medewerkers en vervul je een actieve rol bij exitprocedures (inclusief gesprekken).