Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Algemeen aanvaarde normen volgen.