Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij een geboren verkoper met ervaring in telecom en haal je energie uit het uitbouwen van klantrelaties?

Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Vanaf september 2026 starten we met een gloednieuw team binnen onze Business B2B-activiteiten: Telesales Account Management. In dit team beheer je een eigen portefeuille van bestaande zakelijke klanten en krijg je de kans om commerciële opportuniteiten maximaal te benutten.

Als Sales en Service Advisor ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal bestaande Business-klanten. Je combineert commerciële flair met een sterke servicegerichte aanpak.

Over salesUp
Bij salesUp geloven we in groei van bedrijven én medewerkers.

Onze cultuur is mensgericht, energiek en ambitieus: vertrouwen, samenwerking en ontwikkeling staan centraal. Je werkt in hechte teams waar successen samen worden gevierd en persoonlijke groei serieus wordt genomen.

Wie we zijn

  • Commerciële organisatie met moderne kantoren in Erpe‑Mere en Oostende

  • Focus op training, verantwoordelijkheid en doorgroeikansen

  • Teamgeest én werkplezier zijn even belangrijk als prestaties

Wat ga je doen?

  • Actief uitbouwen van bestaande klantrelaties.

  • Detecteren van commerciële opportuniteiten en realiseren van cross-selling.

  • Adviseren van klanten over de producten en diensten van Orange Business.

  • Beantwoorden van servicegerichte vragen en bieden van een uitstekende klantenervaring.

  • Samenwerken met de backoffice voor de opvolging en escalatie van specifieke klantendossiers.

  • Werken aan commerciële doelstellingen binnen een ambitieus en gedreven team.

Vereisten

Must-have

    Nice-to-have

    • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
      Rijbewijs A1
      Rijbewijs AM
      Rijbewijs A2
      Rijbewijs A
      Rijbewijs B
    • Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
      Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
      Algemeen aanvaarde normen volgen.
      Respectvol opkomen voor je eigen mening.
      Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
      Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
      Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
      Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
      Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
      Doelgericht handelen.
      Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
      Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.
      Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
      Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
      De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
      Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Een standpunt innemen en actie ondernemen.
      Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    • Engels
      Nederlands
      Frans

    Wij bieden

    Wie ben jij?

    Must have:

    • Je bent commercieel ingesteld en gaat graag voor resultaat.

    • Je bent enthousiast, positief en weet klanten op een natuurlijke manier te overtuigen.

    • Je hebt ervaring in een callcenter binnen de telecomsector (must).

    • Je bent targetgericht en hebt een echte huntermentaliteit.

    • Je werkt graag samen met collega's, maar neemt ook zelfstandig initiatief.

    • Je bent communicatief sterk en klantgericht.

    • Je bent tweetalig Nederlands / Frans.

    Nice-to-have:

    • Ervaring in sales is een plus

    • Ervaring in accountmanagement is een mooie troef, maar geen vereiste.

    Wat bieden wij jou?

    Bij salesUp kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar groei, samenwerking en positiviteit centraal staan.

    Je krijgt:

    • Marktconforme verloning + extra voordelen

    • Opleidingen en doorgroeimogelijkheden

    • Een enthousiast team dat elkaar motiveert

    • Moderne kantoren met hybride werkformule

    • Cafetariaplan, teamactiviteiten, lunches en meer!

    Waar ga je werken?

    Je werkt deels vanuit ons kantoor in Erpe-Mere, België, met goede bereikbaarheid en een moderne werkplek. Je combineert klantcontact met samenwerking in een dynamisch team.

    Werkuren

    Je werkt van maandag tot en met vrijdag in een flexibel shiftsysteem tussen 09.00 uur en 20.00 uur.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          S

          Sales en Service Advisor B2B NL/FR

          salesUp

          Bekijk deze vacature ook via VDAB