Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.