Ga terug

Ga terug

Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

Als schadebeheerder ben je het intern en extern aanspreekpunt voor de autoschade en leasefietsen dossiers bij jouw klanten. Deze klanten bestaan uit middelgrote en grote bedrijven uit allerhande sectoren.

Je volgt deze schades zelfstandig op:

  • Je zorgt voor een juiste interpretatie van de schade aangiftes en een correcte, snelle en efficiënte regeling van de schade.
  • Je voert alle daarmee samenhangende administratieve taken correct, nauwkeurig en tijdig uit.
  • Je zorgt voor een professionele en degelijke communicatie in de schadedossiers met klanten, verzekeraars, experten, account managers, experten of andere betrokken partijen.
  • Je levert feedback aan de commerciële afdeling over de schaderegeling door verzekeraars en de kwaliteit van de polissen van jouw klanten.
  • In overleg met de relatie-of afdelingsverantwoordelijke ga je soms mee op klantenbezoek.
  • Je signaleert opportuniteiten, verbetermogelijkheden en eventuele knelpunten binnen jouw dossiers.
  • Je organiseert zelfstandig jouw werkzaamheden, stelt prioriteiten en bewaart het overzicht over jouw dossierportefeuille.

Wat zijn jouw vaardigheden?

  • Je hebt een bachelor opleiding.
  • Ervaring met verzekeringen en meer specifiek in autoschade of in een leasingomgeving is een pluspunt, interesse is een must!
  • Je bent administratief sterk, ervaren en werkt nauwkeurig, gestructureerd en kwaliteitsgericht.
  • Je bent commercieel ingesteld en gaat zelfstandig en probleemoplossend te werk.
  • Je bent empathisch en kan je inleven in de situatie, vragen en problemen van de klant.
  • Je werkt accuraat en gestructureerd.
  • Je hebt een analytisch denkvermogen.
  • Je communiceert perfect in het Nederlands en kan je ook uitdrukken in het Frans.
  • Je bent handig met de pc.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
  • Nederlands
    Frans

Wij bieden

  • Je komt terecht bij de grootste Belgische en meest innovatieve verzekeringsmakelaar. Een stabiele werkgever waar medewerkers cruciaal zijn voor ons succesverhaal.
  • We hanteren een open bedrijfscultuur waar iedereen volledig zichzelf kan zijn en zijn eigen verhaal kan schrijven.
  • Je bent welkom in een team van enthousiaste collega’s waar er ruimte is voor autonomie.
  • Jouw verdere ontwikkeling als medewerker van Vanbreda vinden we belangrijk. We ondersteunen je graag met de nodige opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
  • Flexibele werkuren en 50% thuiswerk, na opleidingsperiode.
  • Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met een heel aantal extralegale voordelen.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        V

        Claimshandler Fleet & Bike

        Vanbreda Risk & Benefits

        Bekijk deze vacature ook via VDAB