Familiehulp ondersteunt mensen in hun dagelijks leven, met aandacht voor zorg, welzijn en huishouden. Binnen onze dienstverlening oproepzorg geef je zorg en ondersteuning aan personen met een beperking die zelfstandig wonen. 

Als verzorgende oproepzorg (zorgkundige) geef je samen met je collega's zorg op maat aan personen met een beperking die zelfstandig wonen. Je reageert op oproepen en geeft ondersteuning wanneer bewoners die nodig hebben. Zo help je hen om zo zelfstandig mogelijk te blijven wonen en maak je elke dag het verschil.

Je maakt deel uit van een hecht team dat 24 uur per dag en 7 dagen op 7 klaarstaat voor de bewoners. Samen zorgen jullie voor een permanente dienstverlening, zonder dat iedereen alle shiften hoeft op te nemen.

Je beantwoordt oproepen van bewoners en helpt onder meer bij:

• Noodoproepen, bijvoorbeeld wanneer een bewoner gevallen is.
• Dringende hulpvragen, zoals ondersteuning bij een toiletbezoek.
• Kortere hulpvragen, bijvoorbeeld iets aanreiken of ophalen.
• Gewone zorgvragen, waarbij je maximaal 60 minuten ondersteuning geeft.

Daarnaast geef je persoonlijke verzorging, ADL-ondersteuning en hulp bij dagelijkse activiteiten, zoals:

• Persoonlijke verzorging en hygiëne.
• Hulp bij maaltijden, zoals een maaltijd opwarmen, een broodmaaltijd voorbereiden en ondersteuning tijdens het eten.

• Kleine dagelijkse handelingen en lichte huishoudelijke taken, zoals opruimen en wassen.

• Verplaatsingen in en rond de woning, zoals in en uit bed, van en naar het toilet en ondersteuning bij transfers met een tillift.