Als manager sta je in voor de praktische organisatie, uitvoering en controle van werkzaamheden, dit wil zeggen:
- Leiding en ondersteuning van personeel binnen het restaurant
- Staat in voor de werkplanning en takenverdeling en beheert de uur- en vakantieroosters van jouw teamleden.
- Verder ondersteun je de selectie en werving van nieuwe teamleden, waarbij je zorgt voor een kwaliteitsvolle integratie, coaching en on-the-job training.
- Je bent daarnaast verantwoordelijk voor de naleving van de hygiëne- en veiligheidsnormen.
- Inzicht hebben van de noden en actief inspringen waar nodig op verschillende posities in het restaurant (kassa, opdienen…).
- Operationeel en Financieel Beheer
- Superviseren van de uitvoering van de dagelijkse werkzaamheden, waaronder
- De controle van voorraad en inkopen zodanig dat de hoeveelheden kloppen.
- Controleert de gegevens van verkoop, facturen en verlies en rapporteert omzet, kosten en prestaties naar hoger management.
- Verzorgen van de personeelsadministratie.
- Je zorgt voor een soepele samenwerking tussen keuken- en zaal-ploeg zodat een vlotte service verzekerd is.
- Controle van kwaliteitsbeheer
- Bij het eten: controle van de juiste temperaturen van gerechten alsook de presentatie van de gerechten en algemeen het restaurant. Het restaurant is een visitekaartje van jezelf op niveau van merchandising en orde.
- Bij de klant: Je zorgt voor een warm onthaal van de klanten en behandelt vragen en klachten met een rustige en professionele houding.