Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als onafhankelijk verzekeringsmakelaar werken wij samen met verschillende verzekeraars. Hierbij hebben we steeds de keuze om de correcte verzekering voor iedere klant te vinden.
Met ons team van enthousiaste en gedreven medewerkers zijn we dagelijks bezig met het kwalitatief adviseren en helpen van de klant.
Wij werken aan een persoonlijke klantenrelatie en goede beschikbaarheid. Zowel telefonisch en online als op kantoor.
Hiervoor zijn we nog op zoek naar een extra persoon om ons team versterken.

Aan welke taken kan je je verwachten?

- Als administratief bediende ben jij degene die ervoor zorgt dat de administratie op orde blijft.

- Je beantwoordt telefoons en schrijft brieven in het Nederlands, Frans en Engels.

- Je bent de stem voor de klant en verwerkt de informatie correct in een dossier.

- Je zorgt voor de opvolging van de offertes, polissen en voert de wijzigingen correct door.

- Je vervolledigt klantenprofielen.

- Je helpt de klant verder met zijn dringende vragen en opmerkingen.

Vereisten

Wij zijn op zoek naar een enthousiast en dynamisch persoon die zichzelf kan profileren als een administratieve en georganiseerde duizendpoot

- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels (in spreken en schrijven).

- Je bent punctueel, georganiseerd en administratief zeer sterk

- Ervaring is een pluspunt, maar geen must

- Je kan open communiceren in een team

- Je werkt zelfstandig, maar kan zeker ook overleggen in team

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Secundair onderwijs

Nice-to-have

  • Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
    Kopieerwerk verrichten
    De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Notities nemen die worden gedicteerd of integraal noteren wat er gezegd wordt tijdens vergaderingen, conferenties, ...
    Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
    Documenten invoeren of digitaliseren (handgeschreven teksten, cheques, ...)
    Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
    Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    Bestellingen plaatsen
    Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    E-mails behandelen
  • Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Doelgericht handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
  • Nederlands
    Engels
    Frans

Wij bieden

Dit kunnen wij jou bieden.

- Een administratieve en veelzijdige functie waarin je je volledig kan ontwikkelen en doorgroeien

- Je komt terecht in een klein en stabiel kantoor waarin een open sfeer hangt en we samen kunnen lachen.

- We bieden je de nodige opleidingen zodat je steeds up-to-date bent met veranderende wetgeving

- Marktconforme verloning en extralegale voordelen.

- Glijdende werktijden.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        D

        Administratief medewerk(st)er

        DERVEAUX & RUBENS

        Bekijk deze vacature ook via VDAB