Als Prepdesk assistant, zijn jouw voornaamste taken:

· Opvolgen en oplossen van delivery note problemen, pick- en packexcepties

· Dagelijks aanpassen van SAP-parameters m.b.t sluitingsdagen van klanten alsook voor vip-klanten

· Opvolgen en uitvoeren van de noodzakelijke End-Of-Day activiteiten in samenwerking met shiftmanagers outbound

· Het uitvoeren van administratieve en operationele taken ter ondersteuning van outbound

· Uitvoering van controletaken op de diverse activiteiten in het warehouse en rapporteren van de gemaakte vaststellingen

· Controles van material master data en andere kwaliteitsindicatoren

· Bepalen van oorzaken van steeds wederkerende problemen ; voorstellen van correctieve acties en meewerken aan de realisatie ervan

· Opvolging en uitvoering van toegewezen voorraadbeheer verantwoordelijkheden

· Uitvoeren van voorraadtellingen

· Onthaal, opleiding en opvolging van nieuwe of gemuteerde medewerkers tijdens hun opstartperiode. Ook bij bestaande medewerkers opleiding verzorgen op basis van vastgestelde tekortkomingen.

· Verwerken en registreren van interne schadegevallen

· Afhankelijk van de workload en personeelsbezetting: meewerken in operaties (outbound en inbound)

Jij:

· Behaalde een TSO diploma handel, expeditie of IT of gelijkwaardig door ervaring

· Beschikt over volgende talenkennis:

o Nederlands: zeer goed

o Engels: goed

· Hebt kennis van MS Office: Excel, Outlook, Word, noties Access is een voordeel

· Een eerste ervaring met SAP is zeker en vast een troef, maar geen voorwaarde

En daarnaast:

· Is elk probleem een nieuwe uitdaging voor je

· Wordt het druk, dan kan jij het overzicht houden en prioriteiten stellen.

· Je stelt de wensen van de klant voorop

· Je stelt je flexibel op, zowel naar taakinhoud als naar werkuren.
Deze functie wordt in een 2-ploegen stelsel uitgeoefend: de ene week werk je van 5u30-14u. De andere week van 13u30-22u.