De activiteiten van de dienst volgens het zorgproject plannen (personeelsinzet, materieelgebruik, beddenbeheer, ...)
Controleren of ze door het personeel worden toegepast
De personeelsadministratie en acties ter ondersteuning van het personeelsbeheer uitvoeren (aanwerving, vorming, ...)
Het verpleegkundig beleid mee uitwerken
Technische ondersteuning bieden aan het personeel
De protocollen inzake verzorging, hygiëne, veiligheid, gezondheidsbewaking (verder) uitwerken
De activiteiten van een team coördineren