Onthaalmedewerker

Als onthaal- en administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van het BJB. Je komt dagelijks in contact met zeer uiteenlopende mensen en situaties. We zoeken daarom iemand met een hart voor mensen en veel geduld, die tegelijk stevig in zijn of haar schoenen staat en assertief kan optreden wanneer dat nodig is.

Je taken:

• Je ontvangt rechtzoekenden en helpt hen vriendelijk en professioneel verder;

• Je verstrekt basisinformatie en plant spreekuren in;

• Je beheert de telefonie en zorgt voor een correcte doorverwijzing;

• Je beheert mee de algemene mailboxen en wijst berichten toe aan de juiste medewerker of sectie;

• Je verwerkt inkomende en uitgaande post;

• Je ondersteunt de praktische en administratieve werking van het BJB.