Ben jij een gedreven coach met een hart voor zorg en teamontwikkeling? En woon je binnen de regio Ronse en Merelbeke? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou!
Helan is op zoek naar een Sectorverantwoordelijke.

Als sectorverantwoordelijke Thuiszorg stuur je een team van zorgmedewerkers aan die dagelijks ondersteuning bieden aan mensen die hulp nodig hebben bij verzorging, huishoudelijke taken, administratie en zoveel meer. Je bewaakt de kwaliteit van de zorg en onderhoudt contacten met klanten, hun netwerk en partners in de zorg.

Je bent een coach, een leider en een organisator in één. Iemand die mensen verbindt, structuur brengt en tegelijk oog heeft voor het welzijn van klanten én medewerkers.

Bij Helan Thuiszorg werken we als een warm team. We zorgen niet alleen voor onze klanten, maar ook voor elkaar.

Dit maakt je job zo waardevol:

“Bij Helan Thuiszorg organiseren we thuishulp bij verschillende doelgroepen en leeftijdscategorieën. Als sectorverantwoordelijke stuur ik een team van verzorgenden aan, maak ik de planning op, sta ik in voor coaching en ga ik bij klanten op huisbezoek. Het samenleggen van al die puzzelstukjes om op zoek te gaan naar die perfecte match én die ook vinden, dat is voor mij het ultieme geluksmomentje. Naast een gevarieerd takenpakket vind ik vooral het sociale en zorgende aspect in mijn werk echt belangrijk. Het feit dat je iets in beweging kunt brengen en iets kunt betekenen voor anderen. Want vaak kom je bij Thuiszorg in iemands leven op een emotioneel en soms moeilijk moment. Dan weet je: mijn job doet ertoe.”

Hier zet jij graag je tanden in:

Als sectorverantwoordelijke Thuiszorg ben jij de spil tussen klanten, medewerkers en organisatie. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt en dat zowel de zorgkwaliteit als het welzijn van je team centraal staan.

• Planning en administratie schrikken jou niet af, integendeel. Je zorgt voor een optimale werkplanning en realiseert de juiste match tussen klant en verzorgende.
• Je hebt een scherpe blik op kwaliteit en optimalisatie en gaat samen met je team actief aan de slag met verbeterpunten.
• Je gaat op huisbezoek voor intakegesprekken met nieuwe klanten, voert herzieningen uit bij bestaande klanten en brengt de zorgbehoefte in kaart aan de hand van de belRAI-score.
• Je neemt wekelijks deel aan de telefonische permanentie en staat klanten en medewerkers professioneel te woord. Deze permanentie wordt verdeeld onder de collega’s.
• Je onderhoudt nauwe en warme contacten met je medewerkers en klanten en bouwt duurzame relaties op.
• Je bouwt actief verder aan een sterk intern en extern netwerk, zodat je klanten steeds de best mogelijke ondersteuning kan bieden.
• Je voert functionerings-, samenwerkings- en aanwezigheidsgesprekken en ondersteunt je medewerkers actief in hun groei en ontwikkeling.

Je combineert het organiseren en opvolgen van de werking met het coachen van je team, en draagt zo rechtstreeks bij aan kwalitatieve zorg en tevreden medewerkers.