Functieomschrijving

“Machines stil laten staan door de verkeerde olie? Dat mag bij onze klanten niet gebeuren.”

Functie

Als technisch accountmanager ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en verder uitbouwen van relaties met industriële klanten in heel Vlaanderen. Je neemt een bestaande klantenportefeuille over en zorgt ervoor dat deze relaties verder groeien door een combinatie van technisch advies, service en commercieel inzicht.

In deze rol bezoek je regelmatig klanten ter plaatse om hun toepassingen en installaties beter te begrijpen. Je analyseert hoe machines en installaties gebruikt worden en adviseert welke smeermiddelen of onderhoudsoplossingen het best passen bij hun situatie. Daarbij denk je niet alleen aan het juiste product, maar ook aan betrouwbaarheid van machines, onderhoudsintervallen en de totale kost voor de klant.

Je bent voor veel klanten het vaste aanspreekpunt. Je bouwt een duurzame vertrouwensrelatie op met onderhoudsverantwoordelijken, technische managers en aankoopafdelingen. Door goed te luisteren naar hun noden en uitdagingen kan je gerichte oplossingen voorstellen die hun processen efficiënter en betrouwbaarder maken.

Naast het beheren van bestaande klanten ga je ook actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten. Je volgt marktontwikkelingen op, legt contacten met potentiële klanten en ontwikkelt nieuwe samenwerkingen binnen de industrie, transport of andere technische sectoren. Je stelt offertes op, begeleidt technische testen of productintroducties en onderhandelt over commerciële voorwaarden.

Binnen de organisatie werk je nauw samen met collega’s van logistiek, administratie en technische ondersteuning. Je zorgt ervoor dat klantvragen correct opgevolgd worden en dat leveringen, projecten of technische ondersteuning vlot verlopen. Daarnaast registreer je je activiteiten en opportuniteiten in het CRM-systeem zodat de commerciële opvolging goed georganiseerd blijft.

Door je combinatie van technisch inzicht en commerciële feeling help je klanten om betere keuzes te maken in hun smeermiddelenbeleid, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan de verdere groei van VOC in Vlaanderen.

Vereisten

We zoeken vooral iemand die graag met techniek bezig is en graag bij klanten komt.

Je hoeft geen smeermiddelenexpert te zijn bij de start, maar je hebt wel interesse in machines en technische toepassingen.

Idealiter heb je:

• een achtergrond in mechanica, chemie of een technische richting
• interesse in koolwaterstoffen, smeermiddelen en onderhoud
• een pluspunt is ervaring in B2B verkoop of technische buitendienst.
• een zelfstandige en ondernemende houding
• sterke communicatieve vaardigheden
• IT skills je bent vaardig in blind typen, je kan werken met AI en CRM applicaties als ook enige social media skills en social selling.

Must-have

• Middelbare school (A2)
• Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Nice-to-have

• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

  Een klanten- of prospectenbestand uitwerken

  Rijbewijs B

  Klanten: Key accounts
• Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.

  Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.

  Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.

  Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.

  De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.

  Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.
• Nederlands

  Engels

Wij bieden

Je komt terecht in een familiebedrijf waar beslissingen snel genomen worden en waar je veel autonomie krijgt.

Daarnaast bieden we:

• een bestaande klantenportefeuille
• een technische productgroep met duidelijke meerwaarde
• interne en externe opleidingen rond producten, smeertechniek, verkoop, onderhandelen en marketing
• een competitief loon met Winstdeelname
• bedrijfswagen, laptop en telefoon
• flexibele werk omgeving voor wor-life balans

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure