Ga terug

Ga terug

Jouw rol

Ben jij iemand die rust brengt in een drukke commerciële omgeving? Collega's weten dat wanneer een dossier bij jou terechtkomt, het wordt opgevolgd én opgelost.

Als Internal Sales Support ben jij de verbindende schakel tussen onze buitendienst, leveranciers en het bedrijf. Je ondersteunt onze vertegenwoordigers met advies, offertes, prijzen en administratieve opvolging, zodat zij zich kunnen focussen op hun klanten.

Je denkt niet alleen in oplossingen, maar ook commercieel. Je zoekt naar een evenwicht waarbij de klant correct geholpen wordt, de vertegenwoordiger succesvol kan zijn én de belangen van het bedrijf bewaakt blijven.

Taken & verantwoordelijkheden

  • Verwerken en opvolgen van facturen, bonnen en administratieve dossiers.
  • Telefonisch aanspreekpunt voor collega’s en leveranciers.
  • Opstellen van offertes en commerciële prijsvoorstellen.
  • Meedenken met vertegenwoordigers en samen zoeken naar de beste oplossing voor klant én bedrijf.
  • Actief kennis delen en collega’s ondersteunen zodat iedereen sterker wordt.

Wie zoeken we?

  • Je haalt energie uit het ondersteunen van collega's en bent een echte teamspeler.
  • Je bent commercieel ingesteld en durft doordachte beslissingen te nemen.
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk wordt.
  • Je communiceert helder, denkt oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid.
  • Je hebt bij voorkeur minstens drie jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Affiniteit met automotive en/of techniek is een mooie troef.
  • Je spreekt vlot Nederlands, kennis van de Franse taal is een grote troef.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
  • Nederlands
    Frans

Wat mag je verwachten?

  • Een afwisselende functie in een stabiel bedrijf met een collegiale sfeer, waar je het verschil maakt door jouw precisie en ondersteuning.
  • Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid om commerciële voorstellen uit te werken en prijsbeslissingen voor te bereiden, steeds met oog voor de klant, de vertegenwoordiger én het bedrijf.
  • Je komt terecht in een hecht team waar samenwerking, vertrouwen en gezonde ambitie centraal staan.
  • Een gezonde onderneming die jaarlijks een groei kan neerzetten met behoud van een familiale sfeer.
  • Een moderne werkomgeving waar je nauw samenwerkt met je directe collega's.
  • Een eerlijke verloning, afgestemd op jouw kennis en ervaring.
  • Flexibele voordelen dankzij ons Cafetariaplan. Jouw eindejaarspremie, jouw keuze.
  • 6 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof.
  • Ruimte om je procesmatig mee te verbeteren (we houden van slim en simpel).

Je voelt je thuis bij FÖRCH Belux als je ons DNA deelt:

  • Samen sterk: Je gelooft dat samenwerking de sleutel is tot succes. Je helpt collega's vooruit, deelt spontaan je kennis en draagt bij aan een positieve teamsfeer.
  • Klant eerst: Je denkt oplossingsgericht en zoekt steeds naar een evenwicht tussen de belangen van de klant, de vertegenwoordiger en FÖRCH.
  • Fier vakmanschap: Je bent trots op je werk. Je leert graag bij, bouwt expertise op en geeft die kennis ook door aan collega's.
  • Straffe service: Afspraak is afspraak. Je neemt verantwoordelijkheid, volgt dossiers nauwgezet op en laat niet los tot alles correct afgehandeld is.
  • Slim vooruit: Je denkt niet alleen in problemen, maar vooral in verbeteringen. Je ziet hoe processen slimmer kunnen en durft ideeën aanbrengen.
  • Oprecht respect: Je communiceert eerlijk en respectvol, houdt je aan afspraken en bent een collega waarop anderen kunnen rekenen.

Kort samengevat: Je helpt vertegenwoordigers succesvol te zijn, zonder uit het oog te verliezen wat goed is voor de klant én voor FÖRCH Belux.

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        Company logo

        Technisch administratief coördinator

        Förch Belux - Lhomme Tools

        Bekijk deze vacature ook via VDAB