Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

  • Zorgen voor een goede communicatie met de klant (mail + telefoon)
  • Registratie van gegevens over afwijkingen bij de verwerking van vliegtuigen
  • Documenten en goederen verdelen onder de juiste personen en afdelingen
  • Anomalies opsporen
  • Schrijven, verwerken en archiveren van documenten, invoeren, coderen, sorteren, controleren en groeperen van afdelingsspecifieke gegevens op verschillende manieren (schrijven, typen, computer)
  • Voorbereiden van bestanden voor verzending
  • Handhaving van veiligheids- en kwaliteitsnormen.
  • Begeleiden en uitleggen van nieuwe medewerkers
  • Volgen van procedures
  • Chauffeurs verwelkomen, vrachtwagens naar de juiste deur sturen.
  • Voorbereiden van vervoersdocumenten voor vrachtwagens.

Vereisten

  • Focus op klanttevredenheid en kwaliteit
  • Een gevoel van prioriteit en verantwoordelijkheid hebben
  • Communicatief zijn (communiceren van informatie intern en naar klanten)
  • Goede kennis van Frans, Nederlands en Engels
  • Kennis van MS Office (Word, Excel,Outlook)
  • Respecteert strikt de veiligheidsinstructies en de eigen ethische code van het bedrijf
  • Werken in 3 shiften (ook weekends en feestdagen)
  • Bereid zijn om 2 op de 4 weekends te werken
  • Blanco uittreksel uit het strafregister

Must-have

  • Middelbare school (A2)
  • Technisch secundair onderwijs (TSO) Kunstsecundair onderwijs (KSO) Algemeen secundair onderwijs (ASO)

Nice-to-have

  • Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    Documenten invoeren of digitaliseren (handgeschreven teksten, cheques, ...)
    E-mails behandelen
    Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    Notities nemen die worden gedicteerd of integraal noteren wat er gezegd wordt tijdens vergaderingen, conferenties, ...
    Bestellingen plaatsen
    De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Kopieerwerk verrichten
  • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Doelgericht handelen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
  • Frans
    Engels
    Nederlands

Wij bieden

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        S

        Logistiek bedienden

        SWISSPORT CARGO SERVICES BELGIUM

        Bekijk deze vacature ook via VDAB