Voor een innovatieve en toonaangevende leverancier van medische beeld- en informatiesystemen zoeken we een IT Service Engineer. Deze organisatie ontwikkelt technologieën om klinische workflows te optimaliseren en patiëntresultaten te verbeteren, met een sterke focus op Cloud-first, AI-enabled en Ologies-enabled oplossingen.

Je maakt deel uit van een dynamisch IT-team en rapporteert aan de Medical IT Teamleader. Je werkt zowel op kantoor (Zwijndrecht), van thuis als bij klanten verspreid over de Benelux.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Behandelen van supporttickets van ziekenhuizen en privépraktijken radiologie.
• Installeren en integreren van zowel eigen als third-party medische applicaties.
• Formuleren van adviezen voor de optimale applicatieconfiguratie bij aanbestedingsdossiers.
• Bijdragen aan projecten waarin je data workflows uitwerkt en optimaliseert.
• Ondersteunen van collega’s bij piekbelasting op de supportdesk.
• Regelmatig contact onderhouden met klanten (radiologen, ziekenhuizen).
• Meedraaien in wachtdiensten (1 week per maand).