Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Efficiƫnt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
