Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Takenpakket

  • Je staat in voor de autonome behandeling van zowel eenvoudige als complexe schadedossiers die betrekking hebben op verschillende verzekeringsproducten.
  • Je bent, samen met je collega’s, het aanspreekpunt voor verschillende makelaars.
  • Je staat de makelaar en de klant telefonisch bij tijdens de aangifte van het schadegeval en tijdens de opvolging van het dossier.
  • Je werkt nauw samen met de naaste collega’s van zowel jouw afdeling als andere afdelingen, zoals de afdeling Productie, Preventie en Financiën.
  • Je beoordeelt de schade zelf, geeft deze door aan de interne expert of stelt de meest geschikte externe expert aan.
  • Je volgt de agenda op en je voert regres uit.
  • Je kan actief mee nadenken over de (samen)werking van het team en rapporteert aan de afdelingsleiding.

Vereisten

Opleiding en ervaring

  • Masterdiploma Rechten of Bachelor-diploma Financiën en verzekeringswezen.
  • Ongeveer drie jaar ervaring met schadebeheer auto.
  • Interesse voor of kennis van auto’s en vrachtwagens en transportschade is een pluspunt.
  • Kennis van het verkeersreglement.

Talen

  • Vlot in Nederlands en Frans
  • Duits en Engels zijn een plus

Software

  • Kennis van Microsoft Office (Word, Outlook)

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Academische bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Een standpunt innemen en actie ondernemen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Doelgericht handelen.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
  • Frans
    Nederlands
    Duits
    Engels

Wij bieden

  • Optie voor 3 dagen per week telewerk.
  • 15 ADV dagen boven op je wettelijke vakantie.
  • Een eindejaarspremie in de vorm van een 13de maand.
  • Verschillende premies naast de wettelijke sectorpremies.
  • Glijdende uurregeling met mogelijkheid tot opname van een aantal extra glijtijddagen.
  • Mogelijkheid om opleidingen te volgen;
  • Via DKV een hospitalisatieverzekering met ambulante zorgen.

Wij bieden je een uitdagende job met doorgroeimogelijkheden naar gespecialiseerde afdelingen aan in een dynamisch team met een interessante verloning en aantrekkelijke extralegale voordelen. De functie kadert binnen onze onderneming binnen de functiefamilie Schade en dienstverlening niveau 2.

Stuur je cv met motivatiebrief t.a.v. Leda Overheul, HR business partner, naar [email protected].

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        T

        schadebeheerder Schade Materieel auto

        TVM BELGIUM

        Bekijk deze vacature ook via VDAB