Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Kraks is dé Apple specialist in Brugge sinds 2011. We zijn Apple Authorised Reseller met een professionele hersteldienst voor particulieren en bedrijven. Klein, hecht team. Huiselijke sfeer. Horizontale structuur. En allemaal gebeten door Apple.

Je krijgt een gevarieerd takenpakket:

  • Je sleutelt onder de motorkap van iPhones, iPads en Macs, met de kleinste vijsjes en de juiste tools. Hardware én software, voor elk probleem zoek je een oplossing.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en communiceert in mensentaal.
  • Je staat mee in voor de verkoop in de winkel en helpt klanten het maximum uit hun Apple-toestellen te halen.

Vereisten

Ervaring is een must. Je hebt gewerkt als Apple technieker, of in een andere functie waar je dagelijks met Apple-producten bezig was (reseller, service provider, IT-support in een Apple-omgeving).

  • Je hebt de binnenkant van een iPhone, iPad of Mac vaker gezien dan de gemiddelde mens, en je weet wat je ermee moet doen
  • Je diagnosticeert zelfstandig hardware- en softwareproblemen en werkt gestructureerd en nauwkeurig
  • Je bent zelf fervent iOS- en macOS-gebruiker
  • Je bent klantgericht, communicatief (Nederlands en Engels) en blijft rustig onder druk
  • Je bent flexibel en zaterdagwerk is geen probleem
  • Je brengt enthousiasme mee en een gezonde dosis humor

Must-have

    Nice-to-have

    • Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
    • Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    • Nederlands
      Engels

    Wij bieden

    • Voltijds contract van onbepaalde duur
    • Maaltijdcheques van 10 euro per dag, ecocheques, een dertiende maand en een gsm-abonnement
    • Flexibele vakantieregeling: je plant je verlof grotendeels in onderling overleg, op een beperkte collectieve sluiting na
    • Personeelskorting op ons volledige assortiment
    • Een modern, professioneel uitgerust atelier
    • Veel zelfstandigheid en korte lijnen: je volgt je herstellingen op van intake tot aflevering en beslist mee over de aanpak
    • Groeiende zaak, groeiende rol: wie meer wil opnemen, krijgt daar de ruimte voor
    • Interne opleiding en persoonlijke coaching, want in ons vak blijf je bijleren
    • No-nonsense sfeer, leuke team-uitjes, zaterdag-burgerdag en pingpong

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          K

          Ervaren Apple technieker / verkoopadviseur

          Kraks

          Bekijk deze vacature ook via VDAB