Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Respectvol opkomen voor je eigen mening.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Een standpunt innemen en actie ondernemen.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Efficiƫnt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
