Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij onze nieuwe collega?

Ben jij gepassioneerd door computers, smartphones en technologie? Werk je graag afwisselend in de winkel én achter de schermen aan technische oplossingen? Neem je graag verantwoordelijkheid en help je klanten met een glimlach verder?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Foto Robyns

Foto Robyns is al jarenlang een gevestigde waarde in Sint-Truiden. Naast fotografie en printservices bieden wij een uitgebreid assortiment computers, smartphones, tablets en accessoires aan. Service en vakkennis staan bij ons centraal. Daarom zoeken we een enthousiaste collega die onze computerafdeling mee verder uitbouwt.

Jouw functie

Als Verantwoordelijke PC & Telecom Technieker ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van onze computerafdeling. Je combineert technisch inzicht met klantgericht advies en zorgt ervoor dat onze klanten steeds kunnen rekenen op een professionele en correcte service.

Geen enkele dag is hetzelfde: je wisselt verkoop af met technische herstellingen, installaties en IT-support.

Jouw taken

  • Verkoop en deskundig advies over computers, laptops, smartphones, tablets en accessoires.
  • Verantwoordelijkheid voor de dagelijkse werking van de computerafdeling.
  • Diagnose en herstelling van Windows-pc's, Mac-toestellen en iPhones.
  • Assemblage, configuratie en installatie van nieuwe computers.
  • Ondersteunen van klanten in de winkel, via remote support en op locatie.
  • Beheer en onderhoud van ons ERP-systeem (Odoo).
  • Installatie, configuratie en onderhoud van basis UniFi-netwerken.
  • Voorraadbeheer en tijdig bijbestellen van producten.
  • Meewerken aan een verzorgde en klantvriendelijke winkel.

Vereisten

Wie zoeken wij?

Je hebt een passie voor IT en consumentenelektronica en haalt voldoening uit het oplossen van technische problemen. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt mee met het bedrijf.

Bij voorkeur beschik je over:

  • Ervaring met de herstelling van computers, Macs en smartphones.
  • Een goede kennis van Windows, macOS en netwerken.
  • Ervaring met of interesse in Odoo ERP en UniFi-netwerken.
  • Een klantgerichte, commerciële en professionele houding.
  • Een nauwkeurige en oplossingsgerichte manier van werken.
  • Basiskennis van het Engels en Frans is een pluspunt

Must-have

    Nice-to-have

    • Bestellingen plaatsen
      De gebruiker begeleiden bij het oplossen van problemen of van op afstand de controle nemen over het systeem
      De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
      De werkpost configureren aan de behoeften van de gebruiker en functietests uitvoeren
      Opleidingen geven in het gebruik van informatica- of bureaumaticasystemen of -uitrusting
      Werken met een besturingssysteem: Windows
      Werken met een besturingssysteem: MacOS
      Een hardware- of softwareprobleem vanop afstand diagnosticeren
      Onderdelen van informatica- of bureautica-uitrusting assembleren of integreren
    • Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Een standpunt innemen en actie ondernemen.
      Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
      Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
      Respectvol opkomen voor je eigen mening.
      Anderen stimuleren in hun professionele en persoonlijke ontwikkeling.
      Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
    • Nederlands

    Wij bieden

    Wat bieden wij?

    • Een afwisselende en uitdagende fulltime functie.
    • Veel variatie tussen verkoop, techniek en IT-support.
    • Een verantwoordelijke functie met ruimte voor initiatief en eigen inbreng.
    • Een aangename werksfeer binnen een enthousiast en hecht team.
    • De mogelijkheid om je technische kennis verder uit te bouwen.
    • Een marktconforme verloning, aangepast aan jouw ervaring en capaciteiten.
    • Een bedrijfswagen (bestelwagen) behoort, afhankelijk van jouw ervaring en de functie-invulling, tot de mogelijkheden.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          R

          PC & Telecom Technieker & Verkoper

          ROBYNS FOTO EN CINE

          Bekijk deze vacature ook via VDAB