Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Hyllit Hotel is een luxueus 4-sterrenhotel, gelegen in het hart van Antwerpen op De Keyserlei. Hyllit Hotel is een business hotel en beschikt over 200 kamers, zwembad, fitness en verschillende vergaderzalen.

We zijn op zoek naar een enthousiaste receptiemedewerker om ons team te versterken en onze (internationale) gasten een hartelijke ontvangst te bieden.

Functieomschrijving:

  • Je ontvangt gasten aan de receptie en checkt ze in en uit
  • Je beantwoordt telefoons en e-mails en handelt deze op een professionele manier af
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de reserveringen en het bijhouden van de beschikbaarheid van kamers
  • Je assisteert de gasten met eventuele vragen of verzoeken, zoals het boeken van restaurants en taxi's
  • Je zorgt voor een ordelijke en nette receptiebalie

Website: www.hyllithotel.be

Vereisten

Profiel:

  • Je hebt een vriendelijke en professionele houding naar gasten en collega's
  • Je hebt goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Frans is een pluspunt.
  • Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met drukke situaties
  • Je hebt een oog voor detail en zorgt voor een nette en ordelijke receptiebalie
  • Ervaring in de hospitality sector is een pluspunt

Must-have

    Nice-to-have

    • De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciĆ«le ingesteldheid, ...)
      De klanten informeren over de diensten van de organisatie en vertoningen, restaurants, toeristische plaatsen
    • Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Informatie en ideeƫn schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    • Engels
      Nederlands
      Frans

    Wij bieden

    Aanbod:
    • Een voltijds contract met een marktconforme verloning
    • Extralegale voordelen
    • Een aangename werkomgeving in een luxueus hotel
    • Mogelijkheden tot persoonlijke en professionele ontwikkeling
    • ...

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          B

          Receptiemedewerker in 4-sterren Hyllit Hotel

          BEL IT Corporation/Hyllit Hotel

          Bekijk deze vacature ook via VDAB