Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Inside Sales met ervaring

Jij hoort het grind nog vóór het kraakt onder de voeten van de klant. Je voelt feilloos aan wat iemand zoekt — of het nu gaat om strak, stijlvol of robuust buitenplezier. Als Inside Sales bij Gravelart ben jij de schakel tussen onze klanten en onze steengoede oplossingen.

Je adviseert met kennis van zaken, praat met passie over keien, grassen en grondverbeteraars, en begeleidt elke klant naar de perfecte basis voor hun tuin of park. Telefonisch, face-to-face of via mail — jij laat elke klant met een goed gevoel en een sterke ondergrond vertrekken.

Hier geen gladde verkooppraat, wel échte connectie. Want jij weet: de juiste bodem maakt het verschil.

Wat doe jij?

  • Je voert gesprekken waar klanten blij van worden. Vriendelijk, vlot en altijd professioneel (met af en toe een grapje – we zijn ook maar mensen).
  • Je luistert met je oren en je buikgevoel en speelt perfect in op wat klanten nodig hebben, vaak nog voor ze het zelf doorhebben.
  • Je pikt de telefoon op nog voor hij twee keer gerinkeld heeft. Proactief bellen? Piece of cake.
  • Je verwerkt bestellingen, offertes en klantengegevens alsof je geboren bent met een toetsenbord in de hand.
  • Je ondersteunt collega's met planning, klachten en klantafspraken. Jij bent de sidekick waar iedereen op rekent.
  • Je werkt vanuit ons depot in Lochristi.

Vereisten

Wie ben jij?

  • Je houdt van duidelijke doelstellingen, neemt verantwoordelijkheid voor je resultaten en gebruikt KPI's als kompas om continu vooruitgang te boeken.
  • Je hebt een neus voor verkoopkansen en weet klanten op een natuurlijke manier te overtuigen. Vertrouwen winnen? Daar draai jij je hand niet voor om.
  • Je denkt altijd in functie van de klant. Zelfs bij moeilijke vragen blijf jij kalm én oplossingsgericht.
  • Targets? Jij ziet ze als uitdaging, geen stressfactor.
  • Je hebt al wat ervaring in een gelijkaardige job en weet hoe je structuur brengt in de chaos.
  • Minstens een eerste ervaring in een soortgelijke rol. Je spreekt vlot Nederlands en je kan je goed behelpen in het Frans (un petit bonjour? Ça va!).
  • Je wisselt vlot met je uren (week 1 van 7u tot 15u30, week 2 van 9u tot 17u30).

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Doelgericht handelen.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
    Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
  • Nederlands
    Frans

Wij bieden

Wat bieden wij?

  • Een job met véél afwisseling en weinig saaiheid. (We hebben dit getest, echt waar.)
  • Een grondige opleiding bij de start.
  • Een loon dat meegroeit met jouw ervaring, met:
    • Maaltijdcheques van €8/dag (voor stevige eters en gezonde knabbelaars)
    • Hospitalisatieverzekering (want shit happens)
    • Benefits@Work
  • 32 verlofdagen per jaar. (20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV’s)
  • Fietslease: voor de sportievelingen of de filehaters.
  • Elke dag vers fruit (en af en toe ook taart)
  • Teambuildings met een hoek af – barbecues, bergen beklimmen en alles ertussen.
  • Communicatietrainingen om nog scherper te worden in je rol.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        G

        Inside Sales Lochristi

        GRAVELART

        Bekijk deze vacature ook via VDAB