Zo ziet jouw dag eruit:

• Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor patiënten, zorgprofessionals en externe partners. 
• Je draagt zorg voor onze patiënten aan de lijn: je antwoordt op hun vragen, adviseert, voorziet afspraken en verbindt hen waar nodig door naar de juiste dienst.
• Je bent verantwoordelijk voor een resem administratieve taken:
  • Inplannen, annuleren of bevestigen van afspraken in Salesforce 
  • Correct registreren van patiëntgegevens in SAP
  • Ondersteunen bij facturatie
  • Behartigen van de algemene mailbox
• Intern heb je veel contact met de zorgverstrekkers, de orderbeheerders, de boekhouding. Je weet de juiste personen te betrekken.

Jouw troeven:

• Je bent in het bezit van een bachelor diploma in een administratieve richting of bent gelijkaardig door ervaring
• Ervaring met Salesforce en SAP is een pluspunt
• Je houdt oprecht van een dag boordevol telefonie, bent sterk klantgericht en hebt veel verantwoordelijkheidsgevoel
• Nederlands, Frans of Engels? Jij weet je prima uit de slag te trekken
• Ook als het hectisch wordt, weet jij goed het overzicht en je nauwkeurigheid te bewaren
• Je kan minstens 80% werken (ma tem vrij tussen 8h30 en 17h00) en bent bereid een lange termijn engagement aan te gaan
• Na een inwerkperiode is één dag thuiswerk per week mogelijk.

Hierin blinkt Vigo uit voor jou:

• Je wordt opgenomen in de hechte Vigo family, die garant staat voor een losse sfeer tijdens het werk en leuke teamactiviteiten buiten het werk
• We garanderen je een marktconform loon in lijn met jouw capaciteiten en ervaring
• We bieden een waaier aan voordelen: een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van 8 euro, benefits at work platform, mogelijkheid tot fietslease, gratis griepvaccinatie zijn slechts enkele voorbeelden hiervan
• Je komt terecht in een stabiele organisatie met weinig verloop en waar ruimte is voor eigen inbreng en ideeën
• Voorts garanderen we jou een no-nonsense aanpak, een thuisvoelen, een “what you see, is what you get” stijl