Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Als bankloketbediende bij Crelan speel je een cruciale rol in het contact met onze klanten. Je zorgt voor een warme ontvangst en biedt hen de service die ze verwachten bij hun dagelijkse bankverrichtingen. Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in de banksector en je kennis uit te breiden, zowel op het vlak van producten als digitale diensten. Bij ons sta je er niet alleen voor – je komt terecht in een enthousiast en hecht team!

Wens je je te verdiepen in kredieten? Ook dit kan deel uitmaken van je takenpakket. Daarnaast bieden wij:

Vereisten

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Doelgericht handelen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
    Respectvol opkomen voor je eigen mening.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
  • Nederlands

Wij bieden

  • Een mooi brutoloon met tal van extralegale voordelen, zoals cafetariaplan, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en meer.
  • Ons kantoor is centraal gelegen en gemakkelijk bereikbaar via de nieuwe bypass.
  • Interessante opleidingen worden aangeboden, waardoor je je verder kunt ontwikkelen en uitgroeit tot een echte bron van kennis binnen de sector.

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        E

        Klantenadviseur

        Eddy Kerremans

        Bekijk deze vacature ook via VDAB