Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

BESA Slotenspeciaalzaak is dé specialist in sloten, cilinders, beslag en beveiligingsoplossingen. Met een sterke webshop, winkel en technische ondersteuning bieden we zowel particulieren als professionals de juiste oplossing. Ter versterking van ons team zoeken wij een Allround medewerker die zin heeft om mee te groeien in een dynamische omgeving.

Jouw takenpakket

  • Klanten adviseren en verder helpen via telefoon, mail en in de winkel.
  • Ondersteunen bij administratie, bestellingen en logistieke opvolging.
  • Orders verwerken en producten beheren in onze webshop (Odoo).
  • Flexibel inspringen waar nodig: van klantenbalie tot stockbeheer.
  • Meedenken om onze service en werking elke dag beter te maken.

Wie ben jij?

  • Klantgericht: je denkt mee met de klant en zoekt steeds de beste oplossing.
  • Sterk met de computer: je leert snel nieuwe systemen en werkt vlot met digitale tools.
  • Franse taal machtig: een groot pluspunt om onze klanten nog beter te bedienen.
  • Zelfstandig & stressbestendig: je kan prioriteiten stellen en het overzicht bewaren.
  • Flexibel: je schakelt vlot tussen verschillende taken en springt bij waar nodig.
  • Een positieve teamspeler met oog voor detail en kwaliteit.
  • Leergierig

Vereisten

Must-have

    Nice-to-have

    • De staat en bewaring van bederfbare producten controleren
      Gepaste acties ondernemen
      De levering van goederen verifiëren
      Producten die niet meer verkocht kunnen worden uit de rekken halen
      Het opslaan organiseren en superviseren
      De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
      Klantengeschillen vaststellen (gestolen cheques, prijsverschillen, ...)
      Beheren en opvolgen van online-aankopen en -bestellingen
      Betalingen ontvangen
      De producten controleren
      De kassa-inhoud bij sluiting tellen
      De kassa bij het begin van de werkdag controleren
      Bestellingen plaatsen
    • Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
      Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
      Omgaan met mensen met een verschillende achtergrond.
      Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
      Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
      Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
      Doelgericht handelen.
      Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
      Respectvol opkomen voor je eigen mening.
      Algemeen aanvaarde normen volgen.
      Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
      Anderen overtuigen dat jouw mening, visie of aanpak de juiste is.
      De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
      Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
      Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
      Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
      Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
      Een standpunt innemen en actie ondernemen.
      Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
      Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    • Engels
      Duits
      Nederlands
      Frans

    Wij bieden

    Wat bieden wij?

    • Een gevarieerde job in een groeiend en gespecialiseerd bedrijf.
    • Een fijne werksfeer met ruimte voor initiatief en zelfstandigheid.
    • Interne opleiding om onze producten en systemen te leren kennen.
    • Correcte verloning volgens ervaring en inzet.
    • Extra voordelen: 13de maand, ECO-cheques, Kilometer- of fietsvergoeding, Gratis koffie, thee, chocomelk en soep
    • Voltijdse of 4/5 tewerkstelling bespreekbaar.

    Groei met ons mee

      Bedrijfsinformatie

        Sollicitatieprocedure

          Job image
          B

          Allround technisch medewerker (m/v/x)

          BESA

          Bekijk deze vacature ook via VDAB