Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
De markt opvolgen en inspelen op de behoeften ervan.
Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
Problemen oplossen met behulp van denk- en werkwijzen uit de informatica.
Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
Meningen en hun gevolgen tegen elkaar afwegen aan de hand van relevante criteria.
Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
Aansturen en motiveren van medewerkers om doelstellingen te behalen.
Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
Ontleden van een probleem en aanvullende informatie zoeken.
Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
Acties ondernemen om je functioneren te verbeteren.
Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
Ontwikkelen van nieuwe producten, diensten, processen en structuren.
Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
Algemeen aanvaarde normen volgen.
Veilig, slim en kritisch inzetten van media om deel te nemen aan de samenleving.