Functieomschrijving

Als administratief medewerker ben jij de centrale schakel tussen Woonhaven en de eigenaren of syndici van ingehuurde panden. Je waarborgt een efficiënte communicatie, coördineert technische interventies die onder de eigenaarsverantwoordelijkheid vallen en fungeert als het eerste aanspreekpunt voor alle vragen die ontstaan tijdens de looptijd van het huurcontract.

• Zodra het huurcontract loopt ben jij het vaste aanspreekpunt voor de eigenaar: je beantwoordt telefoons van huurders en eigenaars, behandelt en beantwoord binnengekomen mails, maakt afspraken en volgt deze op.
• Je verzorgt alle interactie met de syndici: je meldt defecten of uit te voeren werken in de gemene delen en volgt de uitvoering ervan op, je verzamelt gebouwinformatie en verspreid deze intern binnen Woonhaven, enz.
• Je zorgt voor informatiedoorstroming zoals wijzigingen in reglementen, geplande werken, enz. Zowel naar de eigenaars, huurders als naar interne diensten binnen Woonhaven.
• Je ondersteunt onze Medewerkers gebouwcontrole & leegstandsbeheer: agendabeheer + inplannen van plaatsbezoeken in specifieke situaties.

Vereisten

• Je hebt veel aantoonbare ervaring in administratie, benoem deze ook expliciet in uw motivatiebrief.
• Je bent communicatief erg sterk. Je bent in staat een boodschap op een professionele, heldere manier over te brengen, zowel telefonisch als per mail.
• Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
• Je werkt nauwkeurig en goed georganiseerd: je kan vlot schakelen tussen verschillende dossiers en behoudt het overzicht.
• Je kan probleemoplossend denken: je begrijpt de wisselwerking tussen huurders- en eigenaarsverantwoordelijkhied en weet wanneer je een dossier moet escaleren naar andere collega's of diensten binnen Woonhaven.

Must-have

• Middelbare school (A2)
• Secundair onderwijs

Nice-to-have

• Nederlands

Wij bieden

• Een job van bepaalde duur (6 maanden) met maatschappelijke meerwaarde: je draagt bij aan betaalbaar en kwaliteitsvol wonen in Antwerpen.
• Een dynamische werkomgeving met enthousiaste en ervaren collega's.
• Een verloning waarin relevante ervaringsjaren worden meegenomen. De functie wordt ingedeeld in loonbarema algemeen medewerker C algemeen medewerker (Min: €2.877,31 – Max: €4.545,97) en er is ook een mooi pakket aan extralegale voordelen (hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques, gunstige vakantieregeling, enz.).

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure