Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Ben jij een echte people person en help je graag anderen verder? Dan is deze job iets voor jou! Als Front-Office Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Met jouw
vriendelijke en professionele aanpak zorg je voor een warm onthaal en een correcte
dienstverlening. Je maakt deel uit van ons kantorennetwerk regio: Lier, Heist op den Berg, Herentals en Geel.

Vereisten

• Je ontvangt klanten aan het loket en helpt hen met hun vragen.
• Je geeft advies rond verzekeringen, terugbetalingen of diensten. Je behandelt administratieve dossiers en volgt deze nauwkeurig op.
• Je beantwoordt vragen via telefoon, mail of face to face. Je denkt actief mee en zorgt voor een positieve klantbeleving.
• Je beschikt over een rijbewijs, verplaatsingen zijn eigen aan de functie.
• Je bent in het bezit van een diploma van professionele bachelor. Relevante werkervaring is een pluspunt maar zeker geen must.

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
    Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
    Rijbewijs B
    E-mails behandelen
  • Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Aandacht hebben voor gevoelens en behoeften van anderen en er gepast op reageren.
    Kansen zien en uit eigen beweging acties ondernemen.
    Algemeen aanvaarde normen volgen.
  • Nederlands
    Engels
    Frans

Wij bieden

• 36-urenwerkweek
• Marktconform loon
• Voltijds contract (onbepaalde duur)
• Maaltijdcheques (10 euro)
• Cafetariaplan
• Groeps- en hospitalisatie-verzekering LM Care+
• Tussenkomst woon-werkverkeer
• Doorgedreven opleidingstraject

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        Company logo

        Front Office Medewerker Regio Lier/Herentals

        LM Plus

        Bekijk deze vacature ook via VDAB