Kan je goed omgaan met klanten?
Ben je praatvaardig en telefoneer je graag maar ben je ook goed in administratie?
Wil jij elke opdracht tot een goed einde brengen?

Lees dan zeker verder. Wie weet ben jij wel de nieuwe klantadviseur die wij zoeken.

Als Klantenadviseur sta je bij Memo in voor het beantwoorden van oproepen voor verschillende klanten uit diverse sectoren.

Afhankelijk van de bevoegdheid die de klant ons geeft en van de vraag die de oproeper heeft is de ene call uitgebreider dan de andere.

Je werkt hierbij in ons eigen systeem alsook in de online agenda van de klant of andere programma’s die door de klant gebruikt worden.

Je wordt in elke oproep uitgedaagd om elk gesprek in goede banen te leiden, te luisteren, informatie te noteren, gegevens door te geven en instructies van de klant op te volgen.

Bij deze job komt kan je soms behoefte hebben om te ventileren. Gelukkig kom je bij Memo terecht in een team van toffe collega’s die altijd klaarstaan om te helpen, te luisteren en te praten.