Functieomschrijving

Als baliemedewerker zorg je met een big smile voor een klantvriendelijk ontvangst van de bezoekers zowel persoonlijk, telefonisch als per mail. Je geeft correcte informatie over aangeboden diensten, tarieven, abonnementen,... Daarnaast verwerk je de kassaverichtingen en andere administratieve taken zoals reservaties. Kortom: jij staat in voor de organisatie van de dagdagelijkse werking van de infobalie.

Vereisten

Je behaalde minimum een diploma secundair onderwijs Werken met orde en netheid? Dat is geen probleem voor jou Je bent klantvriendelijk & sociaal en dat straal je ook uit Het MS Office pakket heeft geen geheimen voor jou Je bent vlot Nederlandstalig Avond- en weekendwerk? Geen probleem! Jij bent graag een dag thuis in de week.

Must-have

• Middelbare school (A2)
• Secundair onderwijs

Nice-to-have

• Personen informeren en doorverwijzen of begeleiden naar de gevraagde gesprekspartner, dienst of plaats

  Telefonische oproepen aannemen

  Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonisc

  Aanplakborden, informatie en bedrijfspubliciteit voor bezoekers actueel houden

  Een boodschap noteren

  De toegang en verplaatsingen van personen binnen de organisatie, sites en lokalen controleren

  Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

  Een gesprekspartner adviseren en bijstaan bij administratieve en dagdagelijkse aspecten

  Personen onthalen en hun vraag identificeren

  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners

  Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.

  Algemeen aanvaarde normen volgen.

  Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.

  Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.

  Aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.

  Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.

  Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.

  Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.

  Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
• Nederlands

Wij bieden

Een goede verloning met tal van extra voordelen Interne en externe opleidingen: word expert in je domein en blijf jezelf ontwikkelen Een dynamische, duurzame en gezonde werkomgeving Verantwoordelijkheid en zelfstandigheid Een job waarin je meewerkt aan een gezondere samenleving voor iedereen WAT ONS UNIEK MAAKT ALS WERKGEVER Als medewerker van Sportoase kan je sporten tijdens de werkuren Word je beloond met extra vakantiedagen naarmate je bij ons sport na je werkuren Geniet je van enorm veel doorgroeimogelijkheden Heb je tijdens de week een vrije dag en geniet je van een betere work life balance

Groei met ons mee

Bedrijfsinformatie

Sollicitatieprocedure