Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Ga terug

  • Functieomschrijving

  • Vereisten

  • Wij bieden

  • Jouw groei

  • Bedrijfsinformatie

  • Sollicitatieprocedure

Functieomschrijving

Jouw takenpakket

  • Verwerken en opvolgen van aankoop- en verkooporders van A tot Z
  • Beheren van klant- en leveranciersdossiers
  • Organiseren en opvolgen van transporten en containerzendingen
  • Opvragen van vrachtprijzen en vergelijken van offertes
  • Communiceren met klanten over levertermijnen en orderstatus
  • Coördineren met productieplanning, magazijn en QA
  • Opmaken en aanvragen van exportdocumenten en certificaten
  • Controleren van transport- en douanefacturen
  • Voorbereiden van labels en logistieke documenten
  • Problemen proactief detecteren en oplossen

Vereisten

Jouw profiel

  • Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht
  • Je houdt van administratie én menselijk contact
  • Je kan prioriteiten stellen en behoudt overzicht
  • Je werkt zelfstandig maar bent ook een teamplayer
  • Je bent stressbestendig en denkt oplossingsgericht
  • Je hebt een goede kennis van MS Office
  • Deze functie past goed bij kandidaten met enige ervaring in: customer service, inside sales, logistieke administratie, supply chain backoffice, orderverwerking of commerciële binnendienst

Pluspunten

  • Kennis van Incoterms, exportdocumenten of douane, verschillende transportmiddelen ( container, weg- en luchttransport)
  • Ervaring met ERP/WMS-systemen
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels met internen en externe contacten

Must-have

  • Professionele bachelor
  • Bachelor

Nice-to-have

  • 2 jaar relevante ervaring,
  • Boodschappen noteren en afspraken vastleggen
    Professionele dossiers (klantendossiers, vorderingen, ...) voorbereiden en opvolgen (bijwerken, afsluiten, ...)
    Documenten invoeren of digitaliseren (handgeschreven teksten, cheques, ...)
    Klanten, leveranciers, bezoekers ontvangen en oriënteren
    Kopieerwerk verrichten
    Gegevens voor de opvolging van de activiteit bijwerken (situatieoverzichten, resultatentabellen, ...)
  • Doelen en prioriteiten bepalen en aangeven hoe ze te bereiken.
    Handelen in overeenstemming met de waarden en normen van de organisatie.
    Efficiënt blijven functioneren onder sterke druk, in moeilijke situaties of bij tegenslag.
    Gedrag of werkwijze gemakkelijk aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
    Taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht van anderen.
    Informatie en ideeën schriftelijk of mondeling overbrengen.
    Rekening houden met de wensen en behoeften van klanten en hiernaar handelen.
    Samenwerken om tot een gezamenlijk resultaat te komen.
  • Nederlands
    Engels

Wij bieden

Wat mag jij verwachten?

  • Een afwisselende functie met verantwoordelijkheid vanaf dag één
  • Werken in een groeiend internationaal bedrijf
  • Aantrekkelijk loon volgens ervaring
  • Maaltijdcheques, eco-cheques
  • Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering
  • Telefoonvergoeding
  • Glijdende werkuren (opstart tussen 7u30 en 9u00)
  • 39-urenweek met 6 ADV-dagen
  • Vlot bereikbare werkplek in Sint-Niklaas
  • Open bedrijfscultuur met korte beslissingslijnen
  • Veel ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
  • Een collegiale sfeer waar mensen elkaar helpen

Groei met ons mee

    Bedrijfsinformatie

      Sollicitatieprocedure

        Job image
        V

        Customer Service Officer

        Vitafor

        Bekijk deze vacature ook via VDAB